Дельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Ваши запросы будут обработаны в обязательном порядке, задержка с предоставлением ответа, вероятно, связана с большим потоком обращений. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Комментарии (2)
позвольте напомнить, что на данный момент у Вас есть возможность проводить операции перевода средств в сервисе «Дельта платежи» в пределах установленного лимита — 500 грн. в сутки. В случае необходимости, у Вас есть возможность провести необходимые операции в течение нескольких дней.
Комментарии (1)
сообщаем, что на данный момент не зафиксировано сбоев в работе сервиса «Дельта Платежи».
Уточнить причину не успешности данных переводов у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
ДАЙТЕ КОНКРЕТНУЮ ДАТУ, КОГДА МОЖНА БУДЕТ РАБОТАТЬ С ДЕЛЬТА ПЛАТЕЖАМИ!
если у Вас возникли трудности в использовании сервиса «Дельта платежи», у Вас есть возможность направить письменный запрос на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua, с вложенным скрин-шотом возникающей ошибки или описанием того, что у Вас не работает. Ответственные специалисты обязательно рассмотрят Ваш запрос и предоставят компетентный ответ.
Комментарии (4)
в данной ситуации у Вас есть возможность написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua с просьбой удалить Ваш номер телефона из данных, предоставленных Вашим бывшим мужем при заключении кредитного договора.
Комментарии (1)
наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. Уточнить причину неуспешности Вашей операции в торгово -сервисной сети у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Комментарии (1)
16 января 2015, 19:37
Юрий, Запорожье
#
Разъясните мне код отклонения операции 12
(ответить)
0
kirynski
16 января 2015, 19:43
Юрий, Запорожье
#
[редактировать]
А Вы что разъясняете в таком случае или у Вас стандартный ответ для всех? Я не требую свой депозит в полном обьеме но дайте возможность пользоваться частично, те контакты которые Вы мне указали у меня нет времени оставаться на линии по пол часа и более
для уточнения информации по Вашему переводу, просим отправить Ваши контактные данные и скриншот ошибки на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
сообщаем, что на данный момент такая возможность отсутствует.
Комментарии (1)
как сообщалось ранее, сервис «Дельта Платежи» работает в штатном режиме.
Написать комментарий
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua. ВСЕ РАВНО СВЯЗАТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО.
при оформлении карты МПС VISA у Вас будет открыт новый расчетный счет. Рекомендуем оформить дебетную карту Delta Gold. Со всеми условиями Вы можете ознакомиться на сайте Банка:
deltabank.com.ua/personal/debit-cards/visa_gold_deltaclub/
Комментарии (3)
Объясните мне пожалуйста почему я в торговых сетях даже немогу приобрести хлеба!!! послуга за товар не сплачено Код вiдмови 12!!!?
уточнить причину неуспешности данной операции у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Комментарии (3)
сообщаем, что на данный момент не зафиксировано сбоев в работе сервиса «Дельта Платежи». Уточнить причину неуспешности данных переводов у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (1)
в описанной Вами ситуации, лимит будет составлять 2000 грн.
Написать комментарий
Банк делает все возможное для обеспечения банкоматов Дельта Банка достаточным количеством наличных средств. Также уточнять наличие интересующей Вас суммы рекомендуем предварительно в отделении Дельта Банка. На данный момент установлены временные ограничения на снятие денежных средств в банкоматах Дельта Банка в размере 500 грн. в сутки, при расчете в торгово — сервисной сети в размере 1500 грн. в сутки. При переводе денежных средств на счета других Банков -500 грн. В сутки. Между счетами Дельта Банка -2500 грн. в сутки.
Написать комментарий
Уважаемый Дельта банк, ваши коллеги не могут внятно объяснить причину того, что деньги не переводятся, говорят лишь что проблемы у получателя.
На мои утверждения, что я звонил в банки (а это был не один банк и не одна карта) где меня заверили, что запросов от банка НЕБЫЛО!!! На данным момент мне уже почтой выслан официальный ответ от Приватбанка о запросах транзакций по карте.
Вопрос № 2 — т.к вы не выполняете свои обязательства пере до мной — не проводите платежи в 3 дня, не выдаёте сумму в течении трёх дней после звонка в банк(звонили мне через обратный звонок и я просил привезти деньги), имею ли я право так же поступить и не оплачивать вам взятый кредит?
сообщаем, что Банк делает все возможное для отправки внешних платежей в максимально короткий срок. По всем вопросам, относительно Ваших переводов и финансовой информации по кредиту у Вас всегда есть возможность обратиться в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Комментарии (1)
сообщаем, что на сегодняшний день Банк находиться на завершающей стадии перехода на собственную платформу.
В то же время, как сообщалось ранее, с 05.01.15 Дельта Банк уже начал частично осуществлять выдачу денежных средств, отделения Банка точечно подкрепляются наличными средствами для удовлетворения потребностей как можно большего числа своих Клиентов.
Привлечение капитала проходит с 05.01.15. Уверяем Вас, основной акционер Дельта Банка и его зарубежный партнер — американская компания Cargill — выполнят свои обязательства по утвержденному графику. Сейчас основной акционер пытается продать свои непрофильные активы. Мы ожидаем завершения этого процесса. В скором времени ситуация с депозитными выплатами будет урегулирована.
Комментарии (2)
сообщаем, что Контакт — центр Дельта Банка работает в штатном режиме 24/7. Возможные проблемы при связи с Банком, связаны с большим потоком звонков. Приносим извинения за временные неудобства.
Комментарии (1)
У меня закончился срок вклада денег по депозиту. Деньги были автоматически переведены на карточку текущего счёта, на которую ранее перечислялись проценты по вкладу (VISA). Банкоматы Дельта-банка, как правило не работают, а в кассах — очередь, ограничения на сумму для снятия денег. Есть ли возможность снять наличные деньги в банкоматах других банков? Если такая возможность есть, то на каких условиях? (лимиты, оплата за проведённую операцию).
сообщаем, что на данный момент есть возможность осуществлять снятие денежных средств в банкоматах и кассах Дельта Банка.
Комментарии (1)
К сожалению, платеж отклонен банком, который выдал Вам карту. Воспользуйтесь другой картой либо обратитесь в службу поддержки Вашего банка (номер телефона указан на обратной стороне карты).
для уточнения причины неуспешности данного перевода рекомендуем обратиться в Контакт — центр Дельта Банка:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
Написать комментарий
подтверждаем данную возможность.
Написать комментарий
Основна 4585 **** **** 3479 28.02.2015 Тетяна Булдакова Активна
Перелік фінансових операцій, що очікують виконання
Дата виконання Призначення платежу Сума Статус Примітка
16.01.2015 Для поповнення карти 5167987204954909 -400,00 грн. В обробці Сума заблокована на рахунку
При повторном выходе в интернет-банкинг оказалось, что остаток на счете уменьшен на 407 грн (сумма+оплата за перевод), но в истории переводов данного перевода нет, деньги получателю не пришли. Мои действия?
сообщаем, что данная операция проведена успешна.
Комментарии (1)