Дельта Банк
В стадии ликвидацииДельта Банк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
30 января 2015, 20:03
В связи с общественно-политическим напряжением в стране, в том числе панически повышенной активностью клиентов касательно досрочного снятия депозитных средств, НБУ ввел определённые ограничения на суммы и способы выдачи депозитных и наличных средств в день и в месяц. Банки также временно вводят свои лимиты на выдачу наличных средств, исходя из активности клиентов и получателей выплат. Это необходимо для того, чтобы наличных денег хватило всем желающим, то есть, максимально большему количеству клиентов.
снова нет ответа, потому и спрашиваю в очередной раз. на основании чего НБУ? и на основании чего Дельтабанк?
а для чео это необходимо — это мне неинтересно и поэтому я не спрашивала
в нынешних реалиях мы наблюдаем ситуацию, когда:
— Клиенты снимают наличные средства в несколько раз чаще и большими суммами, чем в стабильные периоды жизни.
— Вкладчики, которые имеют депозиты в банковской системе, стараются их досрочно забрать.
— Заемщики, в свою очередь, не спешат погашать свои обязательства перед банками, отдавая приоритет более насущным потребностям.
В описанной ситуации, ограничение выдачи средств — вынужденная непопулярна мера, принятая в интересах большинства Клиентов.
Комментарии (7)
Написать комментарий
Комментарии (3)
руководитель отделения, ежедневно, опираясь на остатки наличных средств в кассе, устанавливает стандартный лимит возможных выдач.
Написать комментарий
Комментарии (10)
для возможности снять наличные средства в кассе Банка с карты родственника необходимо оформить нотариальную доверенность и дополнительную карту на Ваше имя.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Три месяца банк издевается над пожилыми людьми, ветеранами труда, принуждая КАЖДЫЙ день с протянутой рукой ходить в банк и просить выдать свои же деньги, которые банк НЕЗАКОННО удерживает!
Ответ банка
30 января 2015, 18:58
Уважаемый vvvvvvv111,
наличие интересующей Вас суммы средств рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка.
Если потребность Клиента — насущная, острая, обусловлена важными причинами, руководство отделения всегда пойдет навстречу такому клиенту в решении его проблемы.
А возраст 75 лет, наличие заслуг перед Государством, статус ветеранов труда, отделение на другом конце города, к которому нужно добраться — это не насущная проблема?!!! Руководство отделения в курсе нашей ситуации, но от него ничего не зависит, ответ один: денег нет, даю сколько могу. А такими темпами им ходить еще год!!!
Уверяем Вас, одной из приоритетных задач на сегодняшний день, является обеспечение Всех отделений Дельта Банка необходимым количеством наличности.
Написать комментарий
для проверки данной информации просьба направить Ваши контактные данные, с ссылкой на это сообщение, на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Написать комментарий
Вы можете осуществить перевод средств при помощи сервисов «Дельта платежи» ( deltabank.com.ua/personal/internet-banking/delta_platezhi/ ) и «Pay2You» ( deltabank.com.ua/personal/perekaz-koshtiv-pay2you/ ).
Однако, обращаем ваше внимание, что на данный момент эти сервисы находятся на техническом обслуживании. По окончании всех работ у Вас будет возможность провести необходимые операции.
Комментарии (4)
лимит на снятие наличных средств в банкоматах Дельта Банка установлен на уровне 500 грн. в сутки по счету клиента.
Написать комментарий
Три месяца банк издевается над пожилыми людьми, ветеранами труда, принуждая КАЖДЫЙ день с протянутой рукой ходить в банк и просить выдать свои же деньги, которые банк НЕЗАКОННО удерживает!
наличие интересующей Вас суммы средств рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка.
Если потребность Клиента — насущная, острая, обусловлена важными причинами, руководство отделения всегда пойдет навстречу такому клиенту в решении его проблемы.
Комментарии (2)
Комментарии (1)
30 января 2015, 18:40
Уважаемый LU15,
переход на собственную процессинговую платформу — это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком.
и что с того? еще сколько времени надо? ответ предполагаю такой — сотрудники багка делаю все возможное, чтобы в кратчайшие сроки и тд.
Укажите точно срок!
Комментарии (3)
точечно существуют временные трудности с работой банкоматов на выдачу.
Объем клиентской базы на отделениях — разный, объемы снятия средств — разные. Соответственно, наличие денег в банкомате в разных отделениях отличается.
Комментарии (2)
переход на собственную процессинговую платформу — это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком.
Написать комментарий
Комментарии (1)
описанная Вами ситуация уже зафиксирована Банком. На данный момент, принимаются необходимые меры для её урегулирования.
Комиссия автоматически возвратиться на Ваш счет.
Написать комментарий
Написать комментарий