Расследование по отзывам

75034983 75034983
19 мая 2016, 13:00
5
По моим отзывам 7 апреля 2016, 12:42 и 5 апреля 2016, 11:41 действительно проводилось расследование, хоть и не так быстро, как мне хотелось. Огромнейшую роль в этом расследовании сыграла руководитель Нагорного отделения в г. Днепропетровске — Мария Загородняя, за что ей большое спасибо, периодически сама мне звонила и говорила на какой стадии расследование.

А сегодня, после звонка Марии, увидел, что деньги вернули на карточку. Вопрос даже не в деньгах, а в отношении, готовности идти на диалог и вежливости по отношению к клиенту. Хочу сказать, что если будет побольше таких ответственных сотрудников, то банку будет проще работать. Теперь подумываю перевестись на обслуживание в Нагорное отделение, надеясь на то, что там не будет возникать неприятных ситуаций.
Ответ банка
Кредит Днепр
19 мая 2016, 13:12
Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за отзыв.
Мы всегда рады видеть Вас в любом отделении нашего банка

С уважением,
ПАО «Банк Кредит Днепр»

Комментарии (1)

+
0
Александр Тищенко
Александр Тищенко
22 декабря 2016, 23:00
#
А вы тоже платили 25 долларов за расследование, или обошлось?

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться