Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Комунікація жахлива .

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Залишаю відгук про роботу банку в процесі закриття рахунку.

Ситуація наступна: я подав заяву на закриття рахунку та повернення залишку коштів. Спочатку мені повідомили, що процедура займе до 30 днів. Згодом з’явилася інформація, що закриття рахунку дистанційно неможливе. Пізніше знову надавалися інші умови та вимоги, які суперечать попереднім роз’ясненням.

Також під час телефонної розмови мені повідомляли, що за відсутності відділення банку в моєму місті закриття рахунку та повернення коштів можуть бути виконані дистанційно. Однак на практиці це виявилося неможливим, і мені пропонують особисте звернення до відділення, якого в моєму місті немає.

У результаті виникла ситуація, коли доступ до моїх власних коштів фактично ускладнений, а інформація від співробітників банку є суперечливою та змінюється в процесі спілкування.

На даний момент питання повернення коштів і закриття рахунку не вирішене, строки не визначені, а чіткий та єдиний порядок дій банк не надає.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Банке Кредит Днепр

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.3 51.8
USD 44.78 45.1
Все курсы банка

Курс валют в Банке Кредит Днепр

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.3 51.8
USD 44.78 45.1
Все курсы банка