Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Мабуть, найгірша підтримка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Якби цей чат дозволяв аттачі, я б доєднала скрін з Телеграму підтримки із незмінною відповіддю на протязі години — «Немає доступних операторів. Будь ласка, спробуйте повторити спробу пізніше».

Алеі за «спроби пізніше» виникає наступна проблема — рівень кваліфікації операторів колл-центру та бізнес-процесів у банку: після повідомлення у додатку, що картка емітована та направлена у відділення, оператор може повідомити вам, що картка не була і не буде емітована, оскільки вона віртуальна і тільки така. Висновок — безлад у фронтофісі банку — ваші фінанси незахищені
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Дякуємо вам за зворотний зв’язок.
Інформацію стосовно роботи чату підтримки та описаного випадку вже передано відповідальним фахівцям для додаткового аналізу та подальшого покращення сервісу, адже для нас також важливо, щоб клієнти своєчасно отримували якісну допомогу та коректні консультації щодо банківських продуктів.

Стосовно випуску картки, умови отримання фізичної або віртуальної картки можуть залежати від типу продукту та параметрів оформлення.
Для того, щоб детально перевірити саме ваш випадок, просимо написати нам у приватні повідомлення ПІБ та номер телефону.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Банке Кредит Днепр

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.55 52.15
USD 43.82 44.23
Все курсы банка

Курс валют в Банке Кредит Днепр

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.55 52.15
USD 43.82 44.23
Все курсы банка