Мошеннический Банк Кредит Днепр

Здравствуйте, у меня произошла такая ситуация.Примерно 5 дней назад мне заблокировали карту, при звонке в контакт центр мне сказали что сделали это якобы из-за заботы обо мне и сказали просто прийти в отделение, перевыпустить карту и все будет хорошо.После моего визита в отделение мне говорят что заблокирован мой счет и карта, якобы по жалобе, предположительно правоохранительных органов.При можем обращении в полицию мне сказали что на меня не заведено никаких дел и претензий посторонних полиции ко мне нет.Выходит банк соврал мне дважды (по телефону и лично в отделении).Обратившись за помощью к юристу мне подсказали прийти в банк и потребовать закрытие карты и счета, а так же полного расторжения сотрудничества с банком.Как клиент я имею полное право на расторжение сотрудничества с банком при отсутствии текущей задолженности перед банком, мне в моем праве отказали.После я попросила от банка письменный отказ о закрытии мне карты и счета, что б я могла приобщить его к материалам в суде и мне тоже в этом отказали.Какие выводы можно сделать? Сотрудники банка по телефону и отделению каждый раз озвучивают новую информацию и причину блокировки карты и счета, начиная от заботы обо мне и обвиняя в мошеничестве, отказываются выполнять свои обязательства и даже не дают банальную справку.Одним словом банк Мошеников! Жду ответа представителя банка с Четкими сроками решения моего вопроса.