Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

обманывают клиентов

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
За стечением обстоятельств есть 2 просроченных кредита в этом банке. 23.11.2020 я сама без напоминания пришла закрыть 1 из них за 7500. Внесла названную кассиром сумму. А программа видите ли сама эту сумму разбила на 2 кредита и теперь оба снова не закрыты. Мало того В этот же день, поняв, что я уже буду гасить и второй кредит в 94000, решили дать «подзаработь» подкормленным приватним виконавцям и быстренько оформили провадження за которое я должна заплатить 10% от суммы кредита… Пытаясь выяснить кто занимается моим делом, мне по цепочке давали массу номеров телефонов и все говорили… ой уже не мы… уже забрали у нас ваше дело. так я и не могу выяснить, ни остаток по кредиту… ни с кем связываться… т.к. с остатками тоже интересная ситуация складывается… в одном из этих кредитов остаток мне озвучили в кредитЕкспрессе 2950, а в банке настаивают на 3150… Кто из вас врет и мошенничает? Я после длительной болезни после инсульта потеряла в марте работу + карантин, в августе получила пенсию, при этом сама стараюсь решить с вами вопрос мирным путем, а вы всячески идете на конфронтацию, рассказывая что уже ничего нельзя сделать…
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
Шановна lpsht15, дякуємо за Ваше звернення. Нам прикро, що Ви зіткнулися із незручностями.
Уточніть, будь ласка, в особистих повідомленнях Ваші прізвище, ім'я та по батькові, а також дату народження, щоб ми могли перевірити викладену інформацію та надати відповідь.

Комментарии - 3

+
0
lpsht15
lpsht15
12 декабря 2020, 17:58
#
Нет, НЕуважаемый Банк, проблема так и не решена. мало того что вы принципиально не зачисляете деньги, которые я вношу на счет для закрытия карты,  вы еще передали дело коллекторам, утверждая что там долг по кредиту,  а у меня уже есть 2 квитанции, в которых четко видно, что я вносила оплату на этот расчетный счет по закрытию этой кредитной карты. Есть моя написанная жалоба в отделении и зарегистрированная вами. НО воз и ныне там. Очередную оплату - вы снова пустили мимо, натравливая на меня коллекторов. и даже тут умудрились соврать. Коллектора называют сумму к закрытию  счета 2950,  а ваш банк в УБКИ подает сумму к закрытию больше. 

Проблема НЕ решена!!!
+
0
lpsht15
lpsht15
15 декабря 2020, 1:01
#
Банк присылает в личку мне письмо: Інформуємо, що Ваші кредитні договори передані компанії «Кредит Експрес» та приватному виконавцю. Таке право банку передбачене договором банківського обслуговування клієнтів — фізичних осіб.

Із запитанням щодо погашення заборгованості наразі Вам слід зв’язуватися з приватним виконавцем та компанією «Кредит Експрес» відповідно.

я даю ответ: я оплатила кредит 23.11 полностью, а вы не зачислив деньги на счет, передали мой кредит на компанию кредит експрес 2.12, а сумма которую вы передали на кредит експрес 2950,25.., но в телефонном разговоре со мной называете другую сумму — бОльшую. НУ ОК… я по требованию этой компании снова оплатила на счет эту сумму, но вы снова НЕ зачислили деньги, а продолжаете мошенничать своими действиями. И не нужно мне писать в личку, почему не пишете на страничке минфина. Пусть все видят что вопрос НЕ решен!!! Что ВЫ врете!!!
+
0
lpsht15
lpsht15
3 марта 2021, 23:55
#
Банк продолжает разводить клиентов… Проблема не решена и каждый сотрудник говорит — я маленькая личность… от меня ничего не зависит, это вообще делает наша программа, а не люди и мы не можем вам помочь закрыть сначала этот кредит, а потом другой…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Банке Кредит Днепр

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.2 50.75
USD 43.5 43.77
Все курсы банка

Курс валют в Банке Кредит Днепр

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.2 50.75
USD 43.5 43.77
Все курсы банка