Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Докатилися

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
без оценки
gvpal57 19 сентября 2017, 0:51
Отделение по адресу: Киев, ул. Жилянская, 32
31серпня 2017 року закінчився депозит і згідно умов договору 3 дні повинен був знаходитися на рахунку До запитання. Оскільки я не був у місті, та не мав доступу до інтернету, а телефон банку я не пам«ятаю ,( крім того зв»язок був не стабільний)у мене не було можливості попередити банк про те, що мои кошти мені дуже потрібні і вже майже роздані на невідкладні потреби. Враховуючи що 2 та 3 вересня це вихідні дні, тому 4 вересня зранку я був у відділенні де з«ясувалося, що вже 3 числа мои кошти були перераховані на пролонгований депозит. Мною було написано заяву не розторгнення депозиту, за інформацією співробітників на повернення повинно було уйти 2-3 дні. Але не так сталося як гадалося. За 10 днів так ніхто грошей не повернув, ні зателефонував. Мною було написано скаргу до банку, на яку швиденько відреагували, та написали що моя заява на розгляді та ані слова про те чому банк так по „БЕСПРЕДЕЛУ“ тирить кошти вкладників. Дуже шкода що баторічне спілкування з банком дійшло до такого результату,. раніше я навіть друзів приводив до банку, а зараз я їм теж порекомендую бути дуже уважними та можливо покинути банк аби не буди „кинутими“. Зараз прийшлося займати кошти у друзів, та нести непередбачені витрати. Дуже шкода що банк докатився до відвертого грабунку своїх вкладників. Так що будьте обережними та пильними.
Банк Кредит Днепр
Ответ банка
21 сентября 2017, 11:18
Добрый день!
Прежде всего приносим свои извинения за дискомфорт, который Вы испытали при обслуживании в нашем банке. Согласно информации, полученной от ответственного менеджера в отделении банка, Вам уже помогли с получением денег.
Благодарим Вас за обратную связь и отзыв.

Комментарии - 7

+
0
Макакий Макакиевич
Макакий Макакиевич
19 сентября 2017, 8:52
#
а телефон банку я не пам«ятаю ...

в интернете телефон банка никак нельзя было посмотреть? и на пластиковых картах он записан.
+
0
gvpal57
gvpal57
23 сентября 2017, 23:56
#
А читати вас мабуть не навчили. На самому початку було написано що до інтернету не було доступу, як би був, то не було б такої ситуації. А стосовно телефону на картки, то питання Вам: Ви завжди з собою таскаете усі банківськи картки коли не надовго відїджаете з міста? Так отож.
+
0
VladimirGold
VladimirGold
19 сентября 2017, 11:24
#
«… банк так по „БЕСПРЕДЕЛУ“ тирить кошти вкладників… покинути банк аби не буди „кинутими“… банк докатився до відвертого грабунку своїх вкладників».
Ваши «выводы» не соответствуют сути описанной вами ситуации.
+
+15
gvpal57
gvpal57
24 сентября 2017, 0:05
#
А коли Вам не віддають Ваші кошти, то це не Бестредел? Ви або не бували у подібних ситуаціях, або працівник банку. До речі банк виправив ситуацію.
+
0
Luckymen
Luckymen
19 сентября 2017, 11:50
#
Почему же не соответствуют? Человек написал заяву на досрочное расторжение, по законодательству он должен был забрать свои деньги через 3-5 банковских дней. А то что это на эту заяву вероятнее всего просто забИли или забЫли это уже вопрос как раз к качеству обслуживания и отношения к клиенту
+
0
gvpal57
gvpal57
24 сентября 2017, 0:02
#
Майже «Десяточка». Тільки трошечки не так. Банк просто неврахував вихідних, і спробував таким чином притримати кошти. До речі 21 серпня, тобто через 17 днів банк все таки виправив ситуацію і повернув кошти, навіть з якимося відсотками. Хоча втрати це не покрило, але всерівно велике їм Дякую.
+
+15
gvpal57
gvpal57
24 сентября 2017, 0:18
#
Банк шоч і через 17 днів, але виправив ситуацію і повернув кошти. Мабуть МІНФІН теж допоміг. Дякую усім.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Банке Кредит Днепр

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.5 44.05
USD 41.2 41.6
Все курсы банка

Курс валют в Банке Кредит Днепр

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.5 44.05
USD 41.2 41.6
Все курсы банка