Здравствуйте! 31.10.1016 воспользовался банкоматом ощадбанка, с карты банка Кредит Днепр были списаны средства, но не выданы на руки через технический сбой системы ощадбанка. В этот же день в банке Кредит Днепр было написано заявление на возврат денег. Менеджер горячей линии банка Кредит Днепр сказал, что заявление принято, претензий не должно быть и через 45 дней деньги сразу же зачислят на мой счет. Через месяц при очередном звонке на горячую линию стало известно о отправке письма-уведомления от банка Кредит Днепр, которое я не получал, и соответственно его отправили назад отправителю в центральный офис банка. Сегодня было написано очередное заявление на возврат письма-уведомления, так как деньги до сих пор не зачислены на мою карту. Как вернуть свои средства? Сколько дней должен продолжаться период возврата в банке Кредит Днепр, 45 дней или больше? Сколько еще заявлений надо написать?!