Траст горячая линия

У банка были технические проблемы со связью с 15.00 до 19.00 13.07.2016. Сегодня все в порядке, проблем нет, все операции работают.

У банка были технические проблемы со связью с 15.00 до 19.00 13.07.2016. Сегодня все в порядке, проблем нет, все операции работают.

Доброго дня, зниження або підвищення % залежать від багатьох параметрів і Банк не може анонсувати зміни % наперед. Банки «ТРАСТ» в Росії та в Україні не пов'язані https://banktrust.com.ua/ua/about/

Банк ТРАСТ не выдает справки о погашении кредита Банка Михайловский. Речь идет о том, что рефинансирование направляется непосредственно на Банк Михайловский по реквизитам клиента, что является основанием для выдачи справки.

Доброго дня, надішліть на емейл obogorodova@banktrust.com.ua ваш ІНН та ФІО. Дякую.

Оплата в другой банк на погашение кредита классифицируется как снятие наличных. Но если Вы сделаете оплату через EasyPay.ua и сообщите на личную почту — мы проведём эту операцию как покупку с льготным периодом.

Оплата в другой банк на погашение кредита классифицируется как снятие наличных. Но если Вы сделаете оплату через EasyPay.ua и сообщите на личную почту — мы проведём эту операцию как покупку с льготным периодом.

Доброго дня, надішліть ваш номер телефону на емейл obogorodova@banktrust.com.ua
З вами зв'яжуться, щоб пояснити.

Шановний клієнте,
як Вам повідомлялось, відповідно до умов укладеного між Вами та Банком договору про відкриття та обслуговування карткового рахунку та на виконання вимог міжнародної платіжної системи «VISA», Банк має право тимчасово заблокувати платіжну картку клієнта у випадку отримання інформації про підозру використання такої платіжної картки у шахрайських операціях. Саме на цих підставах Ваша платіжна картка була тимчасово заблокована та Вам було запропоновано надати до Банку підтверджуючі документи законності операцій за картковим рахунком, на що від Вас була отримана позитивна відповідь.
Нагадуємо, що на даний час Ви так і не відвідали установу Банку та не надали підтверджуючі документи законності операцій за картковим рахунком.
У зв'язку з цим, звинувачення під ніком Пффыы Пфффф у невиконанні Банком зобов'язань та здійснені злочинної діяльності є безпідставними та можуть розглядатись Банком як спроба зашкодити діловій репутації Банку.

З повагою,
Банк ТРАСТ

Шановний клієнте,
як Вам повідомлялось, відповідно до умов укладеного між Вами та Банком договору про відкриття та обслуговування карткового рахунку та на виконання вимог міжнародної платіжної системи «VISA», Банк має право тимчасово заблокувати платіжну картку клієнта у випадку отримання інформації про підозру використання такої платіжної картки у шахрайських операціях. Саме на цих підставах Ваша платіжна картка була тимчасово заблокована та Вам було запропоновано надати до Банку підтверджуючі документи законності операцій за картковим рахунком, на що від Вас була отримана позитивна відповідь.
Нагадуємо, що на даний час Ви так і не відвідали установу Банку та не надали підтверджуючі документи законності операцій за картковим рахунком.
У зв'язку з цим, звинувачення під ніком Пффыы Пфффф у невиконанні Банком зобов'язань та здійснені злочинної діяльності є безпідставними та можуть розглядатись Банком як спроба зашкодити діловій репутації Банку.

З повагою,
Банк ТРАСТ

Екатерина добрый день,

необходимо обратиться в Контакт-центр Банка (0800509020). Контакт-центр проведёт в телефонном режиме идентификацию и подключит услугу. Логином будет выступать номер телефона, который клиент предоставлял для СМС-банкинга, пароль придёт в виде СМС-сообщения на этот же номер. Далее можно сменить пароль в самом Интернет-банкинге.

Шановний клієнте,
як Вам повідомлялось, відповідно до умов укладеного між Вами та Банком договору про відкриття та обслуговування карткового рахунку та на виконання вимог міжнародної платіжної системи «VISA», Банк має право тимчасово заблокувати платіжну картку клієнта у випадку отримання інформації про підозру використання такої платіжної картки у шахрайських операціях. Саме на цих підставах Ваша платіжна картка була тимчасово заблокована та Вам було запропоновано надати до Банку підтверджуючі документи законності операцій за картковим рахунком, на що від Вас була отримана позитивна відповідь.
Нагадуємо, що на даний час Ви так і не відвідали установу Банку та не надали підтверджуючі документи законності операцій за картковим рахунком.
У зв'язку з цим, звинувачення під ніком Пффыы Пфффф у невиконанні Банком зобов'язань та здійснені злочинної діяльності є безпідставними та можуть розглядатись Банком як спроба зашкодити діловій репутації Банку.

З повагою,
Банк ТРАСТ

По Вашому питанню йде з'ясування ситуації. З Вами зв'яжуться.

Людмило доброго дня, Ви звертались в Службу підтримки Клієнтів? Тел 0 800 50 90 20.

Добрый день,
действительно, комиссия при пополнении карты отсутствует. Если с Вас была снята комиссия, напишите, пожалуйста, Ваш номер телефона на эмейл obogorodova@banktrust.com.ua чтобы мы вернули Вам деньги. Приносим извинения. Банк «ТРАСТ».