Траст горячая линия

Не работет интернет банкинг уже несколько дней в чом причина? пробывал по разному зайти на свою страницу в банке, белая страница и все.На всякий случай снял все деньги вдруг и он банкрот.Банк очень хорош жаль будет если и его выведут из рынка.)) Пробую с разных зайти браузеров,
результат один и тот же белая страница.Страница банка работает нормально.Не знаю в чем может быть проблема.

Продолжу… И это номера горячей линии… Хорошо мне карту активировать нужно… А если карту потерял и захочешь заблокировать.Её разгрузят так сказать и домой пострадавшему воры пришлют быстрее чем клиент сможет дозвониться в вашу службу поддержки и эту карту заблокировать.Ужасное отношение к клиентам!!! Я клиент вашего банка 12 часов и один негатив!!!

Уважаемые представители банка Траст.Ваши горячие линии которые круглосуточные.Звоню по этому номеру дабы карту активировать ( Цілодобово (24/7): 044 391 77 87) НОМЕР НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН.
Звоню по этому номеру 0 800 509 020 с мобильного так как не имею стационарного телефона тоже безрезультатно.

Получил курьером кредитную карту 4 недели назад.
До 10,11,2016 карту не активировали, нечёткие копии. Ладно.
10,11,2016 иду в представительство банка, делаю ПОВТОРНО ВСЕ КОПИИ У НИХ и они отправляют документы в главный офис.
Сегодня перезвонил на горячую линию в надежде получить ПИН-код, в ответ примерно такое
« кто- то проверяет документы, кто не знаем, телефона нет, когда закончится проверка и дадут пин-код, тоже без понятия!»

Вопрос: как расторгнуть и вернуть оригинал подписанного договора на получение кредитной карты, если банк не даёт пин-код к этой карте?

Уважаемый Банк Траст!
Вы написали « Нужно написать заявление на разблокировку карты »
Я не хочу ее разблокировать, я хочу полностью закрыть счет и забрать деньги! Почему ето невозможно?
419655****2142

Добрый день.Получил карту easy pay месяц назад звонка с контакт центра нет.Как мне активировать карту?

Добрый день! Получил сегодня карту easy pay, как скоро она будет активирована? Мне ждать звонка или звонить самому в тех поддержку?

Доброе утро! Будьте добры, скажите, предоставляет ли банк услугу рефинансирования? Благодарю.

Добрый день, уважаемые сотрудники банка «Траст». Хочу сделать первый платеж по кредиту через платежную систему. Идет запрос на ЕГРПОУ банка. Почему на странице про информацию банка этого нет? Пожалуйста, срочно ответьте или сообщите мне на почту. Надо знать сегодня, завтра будет просрочка платежа. Заранее благодарна, с уважением, Ольга.

Добрый день. Моя супруга является клиентом Вашего банка. У неё имеется кредитная карта ТРАСТ банка с использованной суммой. Ввиду различных обстоятельств была просрочена оплата минимального платежа. 30.08.2016 года я произвёл перевод через СБЕРБАНК 1000 рублей, но на сегодняшний день супруге неоднократно поступают звонки, денежные средства не поступили ей на счёт для списания в счёт минимального платежа. Более того, супруге приходят СМС сообщения о необходимом платеже во много раз большей суммой чем расчётный минимальный платёж. Прошу разобраться. № договора 2334491543, Ахетова Татьяна Викторовна

Очень интересный нюанс стал мне известен на днях, а именно:
https://www.banktrust.com.ua/ua/news/view/82/
Есть вопросы к представителю банка:
1. Почему в договорах не указана информация о том, что Банк имеет право на подобные действия (запрещать пополнять депозиты)? Я являюсь владельцем депозита «Лидер с пополнением», который открыт 05.07.2016;
2. Почему те, кто открыл депозит 05.07.2016 и 18.07.2016 находятся в разных условиях, при том, что % ставка по депозитам на обе даты была идентичной? Сделали бы запрет на пополнение тем, кто открыл депозит до 25.07.2016 включительно (т.к. с 26.07 в Банке в очередной раз понизилась % ставка).
Все настолько плохо у Банка «Траст», что уже даже нечем платить % по депозитам?

Яка комісія при оплаті товарів карткою EasyPay на АliExpress.com?

обслуживании клиентов в Траст банке7-10 дней назад обратился в контакт центр оформить карту бажань, получил ответ специалиста она выдается к депозиту и просто не выдаются если просто нужна я вам не выдам.Карта выдается так без депозита, она соврала.Подошел сегодня 9.55 был клиент спросил сколько она будет примерно занята 10-15 минут чтоб не стоять так как стульев одно у стола больше нет чтоб клиент ожидал, она мне ответила не нравится уходите вас не кто не держит у меня клиент я ответил не нравится работа увольняйтесь и ушел, подошел через пять минут клиент уходил спросил примите ответ я вас не приму я занята хоть клиент уже ушел, я стал ожидать никого не было прождав 20 минут я спросил примите нет я занята у меня технический перерыв я жду клиента, прождав еще 10 минут обратился могу получить карту, ответ я занята, решил снять на видео чем она занята, зря не снял и не записал ее поведение, стала возмущаться я вызову охрану и у меня снова перерыв, карту вам не выдам вы заказывали ее через интернет вот там ее получайте при чем кредитка которую я заказал через интернет к карте бажань? и сказала что она выдается к депозиту вам я не выдам, на что я ответил что буду звонить в банк и писать жалобу на каком основании вы мне отказываете, вы мне хамите я вас знаю еще з Дельта какой вы клиент, жалуйтесь куда хотите пишите карту вам не выдам и ожидайте сколько хотите, понял что безсмыслено ожидать спокойно ушел.Перезвонил в банк рассказал ситуацию сказали если буду в контакт центре и вам откажут позвоните нам, подошел снова отказ, позвонив и дав телефон ей она начала такое нести что недостоин быть клиентом банка и прочее, такого еще не слышал чтоб сотрдник так себя вел нагло врал при клиенте по горячей линии оправдывая свои действия.Я оформил при ней по телефону жалобу, после этого сказала что вообще карту не получу не надо было жаловаться а прийти и попросить извинения за свое поведение, не знаю чем не угодил ей в Дельта.Плохо что банку плевать на клиентов, не помог даже звоно

Кто является и.о. Председателя Банка на сегодняшний день, т.к. на Минфине указано, что это Никулищева Елена Юрьевна, а на сайте Банка указано, что Кошеленко Константин Борисович. Кому верить?

Добрый день. Я клиент вашего банка. В этом месяце не получается внести платеж по потребительскому кредиту. Как быть в этом случае — можно ли отсрочить или какой выход?

хотелось бы узнать, когда будет активированна моя карта и будет ли она активированна вообще? номер карты 4196555000254747

Яке прийняте рішення загальних зборів про докапіталізацію банку?

01.08.2016 после перевода из другого банка, на карту банка Траст зашла сумма перевода. После зачисления этой суммы, на телефон от Траста пришла смс о зачислении суммы и написано в смс о доступности этой суммы. После, через интернет-банкинг Траста, делается пополнение депозита на всю сумму, которая доступна. После этого на карте на остатке ноль (об этом тоже смс от Траста была). На следующий день (02.08.2016) Траст выставляет комиссию на 400 грн. за вышеуказанное. Горячая линия Траста объясняет это тем, что их процессинговый центр отстаёт от смс. Какие-то аферисты, а не Банк. Не вернут комиссию — прийдётся свернуть всё сотрудничество с Банком. Кстати, уже был подобный случай — См.«Осторожно, овердрафт!».

Хочу подключить интернет-банкинг, что нужно сделать? И будьте добры разблокируйте карту.

Чому банк вперто не відповідає та ігнорує мої питання щодо нового відділення в м. Івано-Франківськ? Хіба коректно так робити у відношенні до клієнта? Раніше сам банк зазначав «до кінця липня ми плануємо відкрити відділення в усіх обласних центрах і в Івано-Франківську в тому числі.» Велике прохання надати відповідь!