Райффайзен Банк
ЗАДУМАЙТЕСЬ, СТОИТ ЛИ ДОВЕРЯТЬ ДАННОМУ БАНКУ!!!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
Обращайтесь в полицию, а от банка требуйте провести служебное расследование.
- +
- +11
-
- IvanPetrov
- 21 марта 2016, 21:07
- #
Однозначно обращайтесь в ментовку, если уверены, что денег не получали
А Вы помните фамилию кассира, который год назад принимал деньги в кассе? Очень сомневаюсь.
- +
- 0
-
- IvanPetrov
- 23 марта 2016, 0:10
- #
Я — не только не помню, но и не знаю. А вот потерпевший вполне может помнить.
- +
- +6
-
- finansist7
- 27 марта 2016, 15:05
- #
Думаю, что эти сотрудники до сих пор там работают… и Клиент просто при обращении в отделении записала их ФИО.
Обязательно обращайтесь в полицию. Не важно — сможете ли Вы в конце концов доказать свою правоту и вернуть деньги. Важен сам факт обращения и подачи заявления. Сам в свое время работал в банке. Логика их такова — поступила жалоба — провели «служебное расследование» на уровне «Было такое? Нет? Ну и ладно». Если от клиента нет дальнейшего сопротивления — дело будет «закрыто». Если же Вы продолжите настаивать на своем — Ваши шансы вырастут.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
25.03.15г обратилась в банк, чтобы пополнить депозитный счет на сумму 5000грн На тот момент у меня было 2а депозита: «Ощадный» на котором была сумма 4998грн, и «Класичний»-10000грн.
Сотрудник Овчаренко Екатерина Владимировна предложила перевести деньги, с «Класичного» на «Ощадный», мотивируя тем что на «Ощадном» выгодная процентная ставка и довнести 5000грн, которые я принесла с собой. Я согласилась на ее предложение. Овчаренко Е. В. сказала, что на руки 10000грн мне не выдадут, а переведут со счета на счет. После того Овчаренко пошла в кассу самостоятельно, объяснив кассиру, что нужно сделать, а потом в кассу пошла я.
Сотрудникам банка доверяла, поэтому не вникала в документы, которые давали на подпись Овчаренко Е.В. и кассир Брусникина Ирина Александровна. В кассу отдала 5000грн. Денег на руки никаких не получала.
16.01.16г умер отец. Обратилась в банк частично снять деньги на похороны.
Как же я была потрясена тем, когда узнала что на счету не хватает 10000грн, которые по совету сотрудника банка должны были перевести со счета на счет 25.03.15г
Считаю, что Овчаренко в сговоре с Брусникиной не собирались переводить деньги и дали мне на подпись не заявление о переводе, а заявление на выдачу, т.е. ввели в заблуждение. Фактически 25.03.2015г денег в размере 10000грн я не получала, а подписывая все документы доверяла. Считала что деньги в размере 10000грн будут переведены на депозитный счет «Ощадный».
Написала заявление в банк с просьбой разобраться куда пропали деньги. В ответ получила письмо: «Згідно наявної інформації та документів, кошти в сумі 10000грн було отримано Вами особисто 25.03.15г».
Считаю что была обманута Овчаренко и Брусникиной с целью присвоения денег.
По результатам служебного расследования Банка Вам был предоставлен письменный ответ касательно описанной в отзыве ситуации. Позиция Банка остается неизменной.
В случае несогласия с результатами расследования Вы имеете право оспорить решение Банка в порядке, установленном действующим законодательством Украины.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».