Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Не можуть відкрити мені рахунок, вимагають довідку про мої порушення в банках, а їх нема

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Володимир Володимир 23 октября 2026, 11:34
Хотів відкрити рахунок. У відділенні Банку Райфайзен сказали, що не можуть відкрити мені рахунок і все. Я зателефонував на гарячу лінію, запитав в чому причина, мені відповіли, що назвати причину не можуть, але відкрити рахунок також не можуть.
Я сказав, що наполягаю отримати інформацію про причину відмови або скаргу напишу до Нацбанку.
Працівниця відповіла, що передать мій запит у відповідний відділ і зі мною звяжуться. На наступний день зі мною звязались і дівчина сказала, що всю інформацію що їй передали по моєму питання, це те, що треба мені на платформу ЄМА звернутись, координати можна в інтернеті знайти і отримати довідку згідно своїх паспортних даних щодо своїх порушень в банківському секторі. Коли отримаю таку довідку, рішення переглянуть.
Я підготував простий лист і відправив електронною поштою на платформу ЄМА, у відповідь прийшло повідомнення, що за вказаними ідентифікаторами (ПІБ, РНОКПП, паспорт) інформація в системі відсутня, але в Банку наполягають надати довідку ли листа, а не повідомлення. Ось чекаю. У мене вперше таке. Хтось мав справу з таким?
Мені не ясно, чого мої персональні дані гуляють по різним платформам.
Якщо не отримаю довідку чи листа від платформи ЄМА, звернусь до Нацбанку, хоча думаю все рівно треба звернутись до Нацбанку, щось тут неправильно
Райффайзен Банк
Ответ банка
23 октября 2026, 11:52
Добрий день. Нам шкода, що процес відкриття рахунку виявився для Вас складним та потребував додаткового часу для з’ясування всіх деталей. Ми прагнемо, щоб оформлення банківських послуг було максимально простим, зрозумілим і комфортним для кожного клієнта.
Банк розглядає кожну заявку індивідуально та приймає рішення відповідно до внутрішніх процедур і вимог чинного законодавства. У деяких випадках для відкриття рахунку може знадобитися додаткова перевірка або уточнення інформації.
Також зауважимо, що безпека та конфіденційність даних клієнтів є нашим безумовним пріоритетом. Ми дбаємо про захист інформації та гарантуємо, що Банк не передає персональні дані клієнтів на сторонні платформи чи сервіси.
Хочемо детально розібратися у Вашій ситуації та надати необхідні роз’яснення. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення Ваш ідентифікаційний код та контактний номер телефону. Будемо раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 51.1
PLN 10.9 11.9
USD 45.1 45.55
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 51.1
PLN 10.9 11.9
USD 45.1 45.55
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Отзывы о Райффайзен Банке 📝 / Не можуть відкрити мені рахунок, вимагають довідку про мої порушення в банках, а їх нема