Банк став просто жахливим
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 1
Так тимчасово припиняють обслуговування ВСИХ клієнтів, чи все це на власний розсуд менеджерів? Бо в моєму випадку вийшло що для роботи менеджерів тривоги не існує і вони клієнтів консультують в тому ж самому відділенні і відповідно в тому ж самому приміщенні, де каса ЧОМУСЬ не працює через тривогу! То що, виходить що тривогу кожен робітник банку трактує на свій розсуд?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.7 | 51.2 |
| PLN | 10.95 | 11.95 |
| USD | 44.6 | 44.99 |
| Все курсы банка | ||
P. S. При цьому відділення інших банків нашого міста в жовтий рівень тривоги працює.
Хочемо зазначити, що всі відділення Райфу під час повітряної тривоги тимчасово припиняють обслуговування клієнтів незалежно від її рівня. Таке рішення запроваджене виключно заради безпеки як наших працівників, так і відвідувачів Банку.
Разом з тим нам шкода, що у Вас склалося таке враження від візиту до відділення. Обов'язково передамо Ваш відгук відповідальним колегам та додатково проаналізуємо описану ситуацію, щоб переконатися, що всі процеси та комунікації з клієнтами відповідають встановленим стандартам.
Також хочемо нагадати, що за багатьма послугами та консультаціями можна звернутися дистанційно через чат підтримки застосунку «MyRaif». Наші фахівці завжди готові підказати можливі варіанти вирішення питання онлайн, без необхідності відвідувати відділення. Ми постійно працюємо над тим, щоб навіть в таких непростих умовах клієнти могли отримувати якісний та зручний сервіс.
Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Ми уважно ставимося до подібних зауважень, адже вони допомагають нам вдосконалювати обслуговування та клієнтський досвід.
З повагою та турботою,
@RaifHelp