Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Рея

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
snu60505049 25 июня 2026, 14:22
самое **** отношение к клиентам, эта рея. Невозможно решить ни один вопрос по телефонам, чату, ни как.
Невозможно получать ни какую информацию оперативно. Огромный минус банку за такой тупой автоответчик.
Райффайзен Банк
Ответ банка
25 июня 2026, 14:30
Добрий день.
Хочемо пояснити, як працює наш бот. Коли Ви звертаєтесь у чат або інформаційний центр, система очікує саме короткий опис питання. Якщо написати/повідомити лише «оператор» або «підключіть оператора», Рея попросить уточнити, з чим саме потрібна допомога, щоб краще зрозуміти. Головна ідея бота — допомогти швидко отримати відповідь без очікування. Якщо ж питання потребує втручання спеціаліста — Рея автоматично підключить оператора.
Розуміємо, що інколи бот може не зовсім коректно зрозуміти запит, тому ми постійно працюємо над його покращенням.
Якщо у Вас наразі залишилось невирішене питання, будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии - 1

+
0
Елена Саволюк
Елена Саволюк
21 августа 2026, 10:52
#
Там не только автоответчик тупой. У «поддержки» на все вопросы один и тот же ответ. Некомпетентность зашкаливает. Есть у них менеджер по работе с клиентской базой Анастасия, так та вообще 🤬🤬🤬. Мало того, что не вникает в суть вопроса, так ещё учит как правильно общаться с работниками банка 🙈. Обращаться к ним за консультацией это потерянное время и испорченные нервы.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.9 50.63
PLN 10.8 11.8
USD 44.65 45.08
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.9 50.63
PLN 10.8 11.8
USD 44.65 45.08
Все курсы банка