Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Отвратительный банк и служба поддержки

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Сотрудник из поддержки игнорирует мои вопросы. По необъяснимой мне причине меня не пропускают авторизироваться. В чате с поддержкой меня не слышат и шлют кудато идти чтобы авторизоваться, хотя все это можно сделать онлайн. На мои ответи что я не имею возможности прийти я получаю игнор. На мою просьбу вернуть потраченные 50 грн на карту атб райф мне не отвечают, хотя при этом читают сообщения и намеренно игнорируют. По какой причине мне не возвращают деньги и не дают зарегистрироваться не отвечают. Прийти в отделение у меня нет физической возможности изза сломанной ноги. Прошу услышать меня и дать возможность авторизироваться, либо вернуть мне мои деньги. Благодарю.
Райффайзен Банк
Ответ банка
Добрий день. Перш за все вдячні за очікування відповіді.
Нам прикро, що під час реєстрації в застосунку у Вас виникли труднощі. Ми прагнемо, щоб кожен клієнт отримував якісну та своєчасну підтримку й залишався з позитивними враженнями від співпраці з Райфом. Шкода, що у Вашому випадку це було не так.
Хочемо якнайшвидше допомогти вирішити це питання та виправити ситуацію.
Зафіксували Ваше звернення до менеджера з клієнтського сервісу. Він все перевірить і зв’яжеться з Вами, просимо очікувати на дзвінок.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Полезный комментарий
RaiffaizenAlex 26 июня 2026, 19:13
Добрий день! Ми вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію.
На поточний момент маємо інформацію від менеджера, що з Вами було проведено комунікацію в чаті MyRaif та надані пояснення.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии - 1

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
26 июня 2026, 19:13
#
Полезный комментарий
Добрий день! Ми вдячні Вам за можливість проаналізувати ситуацію.
На поточний момент маємо інформацію від менеджера, що з Вами було проведено комунікацію в чаті MyRaif та надані пояснення.
Якщо в майбутньому будуть виникати питання — звертайтесь, завжди раді допомогти.

З повагою та турботою,
@RaifHelp
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.04
PLN 11.2 12.2
USD 44.25 44.68
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.04
PLN 11.2 12.2
USD 44.25 44.68
Все курсы банка