Райффайзен Банк
якість обслуговування та перешкоджання погашенню кредитної заборгованості
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
- +
- 0
-
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 9 июня 2026, 15:13
- #
- Полезный комментарий
Передали Ваше звернення в роботу менеджера з питань клієнтського сервісу, який візьме ситуацію під свій особистий контроль. Просимо очікувати відповідь в чаті застосунку.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
З повагою та турботою,
@RaifHelp
- +
- 0
-
- Елена Саволюк
- 9 июня 2026, 16:45
- #
Я неодноразово зверталася до менеджера з питань клієнтського сервісу з цих питань, але отримувала лише формальні відписки, які не вирішують проблеми некоректної роботи. Щоб не повторювати історію листування в особистих повідомленнях, я прошу надати відповідь тут публічно: яким чином банк планує усунути помилки у списанях, використання автоматичних списань коштів за відсутності заборгованості та своєчасного коригування даних, про яку я повідомила, та які терміни виправлення!
- +
- 0
-
- Елена Саволюк
- 9 июня 2026, 16:56
- #
Шановний @RaifHelp, продовження мого звернення: зараз я повністю втратила доступ до програми MyRaif (нескінченне завантаження). Інтернет працює коректно, інші програми відкриваються без проблем. Прошу підтвердити, чи це не є наслідком вашого «особистого контролю» над моїм рахунком, і оперативно відновити мені доступ. Я не можу керувати своїми засобами через ваші технічні збої, що є порушенням умов обслуговування
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Райффайзен Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.4 | 51.98 |
| PLN | 11.6 | 12.6 |
| USD | 44.7 | 45.08 |
| Все курсы банка | ||
Хочемо зрозуміти всі обставини та надати чіткі пояснення. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення Ваш ідентифікаційний код та контактний номер телефону. Чекаємо!
З повагою та турботою,
@RaifHelp
З повагою та турботою,
@RaifHelp