Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Картка АТБ від Райфу — краще не брати

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
OleksandrChe 10 апреля 2023, 10:46
Отделение по адресу: Чернигов, пр-т Мира, 29
Купив кобрендову картку АТБ на кассі супермаркету.
Обіцяли активацію онлайн за 10 хвилин.
А вийшла така історія:
Після заповнення форми реєстрації прийшло смс повідомлення «Ваш номер підключено у якості фінансового номера».
І все. Що робити далі — незрозуміло.
При спробі зареєструватися у додатку Raiffeisen Online — технічна помилка.
На сайті банку знайшов, що для активації картки треба встановити pin код за допомогою ivr або банкомату. Спробував, але теж помилка без пояснення.
Підтримки через чат або месенджери у цього банку немає, тільки за телефоном.
Наступного дня звернувся до відділення, співробітник нічого конкретного пояснити не зміг, лише взяв номер телефону.
Передзвонили через п’ять (!) днів та почали вимагати довідку про доходи. І це для відкриття дебетової (!) картки.
Просто жах, і це у 2023 році…
Звичайно, зникло всяке бажання мати справу з цім банком і нікому не пораджу.
Втратив 50 грн (вартість картки, сплачену на касі АТБ), але розумію що могло бути значно більше…
Райффайзен Банк
Ответ банка
10 апреля 2023, 10:55
Добрий день!

Нам щиро прикро, що у Вас склалась така ситуація. Якщо карту придбали в АТБ, її спочатку потрібно зареєструвати на сайті за посиланням: www.raiffeisen.ua/atb
Для оформлення потрібні застосунок Дія з ID-карткою або закордонним паспортом та веб-камера на пристрої. У випадку, якщо в Дії Ви не маєте ID-картки чи закордонного паспорту, то оформлення, можливе буде лише у відділенні Банку. Під час відкриття рахунку працівники Банку можуть запросити довідку про доходи. Зареєструватись в додатку Райффайзен Онлайн можливо тільки за наявності активної картки. Після реєстрації, при необхідності, Ви можете звернутись до Чату «Райф Онлайн»(Меню «Більше» — Зв'язок із Банком — Чат).
Ми хотіли б розібратись та допомогти у вирішенні цієї ситуації, а тому просимо уточнити в особистих повідомленнях Ваші дані (ідентифікаційний код або номер телефону)

З повагою та турботою,
@RaifHelp

Комментарии - 16

+
+27
khvorost
khvorost
10 апреля 2023, 10:55
#
Ну що ж ви так, Пісарук спиз. (ой витратив) купу мільйонів на цей продукт, а Ви …
Хоча я згоден з Вами, райф та уся група це одна велика помилка, ще з 1939 (коли активно співпрацювала з нацистами Гітлера), а тепер співпрацюе з нацистами путіна…, допомагаючи йому знищувати Україну
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
10 апреля 2023, 10:57
#
Как вариант…

Перед регистацией купленной карты
надо было стать клиентом Райфа…
Т. е. скачать приложение и зарегистрироваться
чеpез BankID и только потом регистрировать
банковскую карту на уже существующего
клиента банка Райф.

+
+36
natashaGra
natashaGra
10 апреля 2023, 12:00
#
Ничего не меняется, как были проблемы так они и остались. Хоть месяц , хоть 2- 3 месяца назад такое же писали клиенты, так и пишут. Банк плевать хотел на проблемы и их решение
+
+27
khvorost
khvorost
10 апреля 2023, 13:11
#
Не может чиновник (Писарук) быть эффективным менеджером в частном бизнесе , чиновники в нашей стране как правило сидят на взятках и откатах … А этот «персонаж» по версии НАБУ украл оччень много .
Еще одним подтверждением этого есть то , что при правлении Писарука райф из первой петерки Народного Рейтинга оказался в последней …
Вообщем «счет на табло» !
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
10 апреля 2023, 16:11
#
khvorost

Уголовное дело о завладении 1,2 млрд грн стабкредита VAB Банку,
в котором фигурировал Писарук, закрыли по решению суда в далёком
2020 году за отсутствием состава преступления.

А судя по ежегодной прибыли государственного Приватбанка, то все
топ-менеджеры частных укрбанков и в подмётки не годятся приватовским.
Кстати, у Райфа тоже неплохо с прибылью по сравнению с большинством
частных укрбанков.

К сведению, в Рейтинге устойчивости банков Райф на ВТОРОМ месте…

Так что не всё так плохо, как вы тут пытаетесь представить…
+
0
khvorost
khvorost
10 апреля 2023, 17:07
#
Qwerty1999

Дело закрыли в суде по формальным основаниям , читайте :
https://reyestr.court.gov.ua/Review/89907192

И это не является оправдательным или реабилитирующим .
Подозрение было вручено и оно было обоснованно , он же не захотел идти в суд и
получить оправдательный приговор — почему ?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
10 апреля 2023, 17:25
#
Khvorost
«Подозрение было вручено и оно было обоснованно…»


Только в суде прокуроры не смогли подтведить
эту обоснованность и по факту суд закрыл
уголовное дело против Писарука …

Против Писарука нет обвинительного решения суда,
а значит ему не нужны никакие оправдательные приговоры,
для получения которых необходимо тратить дополнительные
личные средства на адвокатов…

«Дело закрыли в суде по формальным основаниям»

Только тупым не понятно, что дело было сфабиковано
только для того, чтобы опорочить Писарука и недопустить
его к участию в конкурсе на главу НБУ, ведь Писарук был
на голову выше Кирилла Шевченко и был реальным
претендентом на следующего главу НБУ.
Поэтому, после формального открытия уголовного дела
никто не занимался его расследованием, а тупо закрыли
через время…
Такая же фигня происходит и с уголовными делами
против Порошенко — дел открыли много, а в суд идти
реально не с чем. Вот периодически и закрывают
по одному делу в квартал.
Обычная практика устранения конкурентов,
открыть уголовное дело, а там хоть трава не расти…
+
0
khvorost
khvorost
10 апреля 2023, 17:41
#
По моему мнению , он обычный жулик , работавший замом у Гонтаревой .
К ней у Вас тоже претензий нет ?
Как сказал сам Писарук в интервью интерфаксу :
«Он уточнил, что, несмотря на отмену постановления, подозрение формально не снято.»
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
10 апреля 2023, 17:54
#
Khvorost
«несмотря на отмену постановления, подозрение формально не снято»

Ну и что теперь ему с этим делать…
Подавать в суд на отмену этого подозрения
или забить на него, как и на остальные
происки сотрудников 95 квартала.
Ведь после всех этих прокурорских
маниляций Писарук уже не может
претендовать на должность главы НБУ,
как и на предправления любого коммерческого банка,
даже при наличии оправдательного приговора…

«По моему мнению…»

А как же тезис о том, что нельзя
обвинять человека без решения суда,
вступившего в законню силу.

Или вам можно всё
и законы писаны не для вас…
+
0
khvorost
khvorost
10 апреля 2023, 17:58
#
А я никого не обвинял , я лишь высказываю свое мнение …
Обвинять могуть только официальные правоохранительные органы.
Вручение подозрения — был такой факт , ну и я на писал «по версии НАБУ» …
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
10 апреля 2023, 18:09
#
Версия НАБУ пока не нашла
законного подтверждения
в виде решения суда…

И НАБУ почему-то не желает
продолжать отстаивать свою
позицию в суде уже третий год…

А это значит, что «подозрение» НАБУ
не имеет реального судебного
продолжения, что собственно
видно всем участникам
и даже посторонним.
+
0
khvorost
khvorost
10 апреля 2023, 18:27
#
«А это значит, что „подозрение“ НАБУ
не имеет реального судебного
продолжения»

Исключительно по процесуальным причинам , возможно даже это решение было слегка пролоббировано кем-то из заинтересованых подозозреваемых лиц))) Ведь именно подозреваемым было подано судье ходатайство …
А мог был доказать всем свою невиновность …
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
10 апреля 2023, 18:48
#
«Ведь именно подозреваемым
было подано судье ходатайство …»

Вы же публиковали ссылку, неужели сами
не читали о сути вопроса:
1. ходотайство подают адвокаты, а не подозреваемые.
2. ходотайство на бездеятельность следователя,
который не желает ничего расследовать.

Так может следователю всего-лишь приказали
выдвинуть обвинение без наличия достоверных
фактов — нежели такой вариант не имеет права
на своё существование…

Или директор НАБУ Артём Сытник
был белым и пушистым, а также
самым честным и принципиальным…

А в новостях писали не только о коррупционере Сытнике,
но и об увольнении сотрудников НАБУ за коррупционные деяния…
+
0
khvorost
khvorost
10 апреля 2023, 19:21
#
Так может следователю всего-лишь приказали
выдвинуть обвинение без наличия достоверных
фактов — нежели такой вариант не имеет права
на своё существование…


Мы же не имеем права в чем-то обвинять следователя …

А в новостях писали не только о коррупционере Сытнике,
но и об увольнении сотрудников НАБУ за коррупционные деяния…


Про Гришку с Привоза тоже там писали …)

+
0
RaiffaizenAlex
Ответ банка
RaiffaizenAlex
10 апреля 2023, 16:08
#
Добрий день! Дуже прикро отримувати подібні коментарі. Ми завжди готові до вирішення питань у індивідуальному режимі та постійно працюємо над покращенням сервісу.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
+
+6
khvorost
khvorost
10 апреля 2023, 17:09
#
Ваше «покращення» уверенно летит вниз , цифры и ничего кроме цифр…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться