банк, официально отказывается помочь клиенту
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Это означает что Вы скорее всего сами передали злоумышленникам секретную информацию (код из смс…) и у Банка нет возможностей Вам помочь, т. е. вины банка в утрате средств нет.
Обращайтесь в полицию с заявлением, возможно они помогут Вам в Вашем вопросе.
Обращайтесь в полицию с заявлением, возможно они помогут Вам в Вашем вопросе.
- +
- 0
- Ответ банка
- RaiffaizenAlex
- 9 декабря 2021, 16:19
- #
- Полезный комментарий
Доброго дня, написали Вам в приватні повідомлення.
Добрый вечер уважаемая Татьяна, у меня таже ситуация с деньгами. Были украдены деньги. Но малую часть банк вернул, а остальные не хотят. Тоже писали что нет проблемы для возврата средств. Звонят и говорят что это ваши родственики украли, а банк ответствености не несёт. Благодаря одной женщине с колцентра она немного помогла мне. За что ей огромное спасибо.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Sent: Tuesday, November 30, 2021 6:17 AM To: Fraud INCIDENTBOX RBUA
Subject: воровство денег с карты
Я, Лычева Татьяна, инвалид 2 гр, пенсионер, ветеран труда обратилась в банк за помощью (№ 386635), с карты украли деньги, я надеялась, что перед какой-то операцией банк повонит и запросит подтвеждение, этого не произошло — деньги украдены! позвонила, оператор приняла заявление и вскоре я получила не понятный ответ — НЕТ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ — получается, что ворам они нужней, чем мне? как понимать, НЕТ ОСНОВАНИЙ ???
З повагою та турботою,
@RaifHelp