Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Зарплатная кредитка)

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
natyurko 28 мая 2020, 10:21
Закрыть карту еще то приключение. Сняла 23.05.2020 всю возможную сумму через банкомат (кассой не дали воспользоваться — наверное коронавирус), а остаток перевела по совету сотрудника на счет в другом банке. При осуществлении перевода Аваль не отменил транзакцию из-за недостачи средств на свою комиссию, а перевел всю сумму и насчитал комиссию в минус 5,95 грн. Звоню и спрашиваю какую сумму мне надо заплатить чтобы снова не быть в минусе, отвечают 5,95 грн. Плачу эту сумму. Она пару дней висит в заблокированных (ожидающих обработки) платежах, а с меня 27.05.2020 снимают еще 1 коп. Счет закрыть не могу. Не знаю зачем они так поступают с клиентами. Почему не дали «обнулить» счет через кассу. Почему берут комиссию и загоняют счет в минус. Несложная процедура закрытия счета превратилась для меня в мучения. Несу 0,01 грн. в отделение ;)
Райффайзен Банк
Ответ банка
28 мая 2020, 10:32
Доброго дня.
Ми б не хотіли, щоб у Вас склалося негативне враження про банк.
З нашої сторони буде проведена перевірка, відносно Вашого звернення, якщо повідомите додаткові дані: ПІБ, номер ідентифікаційного коду, номер Вашого телефону, з якого телефонували до Банку та дату дзвінка, написав особисте повідомлення натиснув на «відправити особисте повідомлення банку» знизу даної відповіді.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Комментарии - 7

+
0
sanch ☺
sanch ☺
28 мая 2020, 11:16
#
Заявление на закрытие счета с указанием реквизитов куда переводить остаток. Или без указаний, получить должны через кассу.
+
0
IvanPetrov
IvanPetrov
10 июня 2020, 2:13
#
А если остаток меньше 100 грн. - в доходы банка. Согласно тарифов.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
10 июня 2020, 14:04
#
У Вас по тарифам 100 грн. комиссии за перевод?
+
0
IvanPetrov
IvanPetrov
21 июня 2020, 16:14
#
Комиссия за закрытие счета. Остаток больше 100 грн. - комиссия 0. Остаток меньше 100 грн.  - комиссия в размере остатка. Остаток ровно 100 грн. - не помню, смотреть лень.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
21 июня 2020, 18:59
#
Посмотрите, не ленитесь. Комиссии за закрытие счета быть не может, это не является услугой банка
+
0
IvanPetrov
IvanPetrov
28 июня 2020, 1:52
#
Видимо, с недавних пор в связи с изменениями в законодательстве. Еще несколько месяцев тому назад такой пункт в тарифах присутствовал, сейчас и в самом деле исчез.
+
+28
infrared
infrared
28 мая 2020, 15:11
#
К чему этот комментарий от аваля, если у них действительно комиссия любит сниматься задним числом и суммы «доходят» по несколько дней. Вам бы ОДБ поменять, и не позориться :) В 2020 неразрешенные овердрафты с задним числом :)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться