Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Нельзя снять деньги с карточки через кассу

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Elena Starynets 18 февраля 2020, 0:34
Отделение по адресу: Черкассы, бул. Шевченко, 246
Здравствуйте, много лет получаю зарплату на карточку вашего банка. До сегодняшнего дня снимала деньги с карточки в кассе в отделении банка. Сегодня кассир отказала мне в этой услуге, сказала, что теперь деньги через кассу снимать нельзя, нахамила и отправила меня к банкомату. Что происходит? Это для меня принципиально, т.к. был негативный опыт пользования банкоматами, не собираюсь рисковать при снятии крупных сумм и поэтому я специально ездила в кассу. Правомочны ли действия кассира?
Райффайзен Банк
Ответ банка
18 февраля 2020, 13:13
Доброго дня, шановна Олено!
За отриманою інформацією, ситуацію врегульовано в телефонному режимі. Приносимо вибачення за незручності, що виникли в процесі обслуговування.
З повагою, АТ «Райффайзен Банк Аваль»

Комментарии - 3

+
0
corsww
corsww
18 февраля 2020, 6:31
#
Конечно нет. Банк обязан выдавать клиенту деньги любым удобным для клиента способом. В рамках закона конечно.
+
0
IvanPetrov
IvanPetrov
11 марта 2020, 0:39
#
И в рамках договора. А то выдача налички на дому у клиента с привлечением службы инкассации тоже законом не запрещена. И я больше чем уверен, что найдутся клиенты, для которых данный способ будет очень удобен. Но я очень сомневаюсь, что найдется юрист, способный в суде доказать, что банк обязан это делать, если только он прямо не прописал это в тарифах либо договоре.
+
0
Broshkin
Broshkin
24 февраля 2020, 13:20
#
Супер банк! Не зря я клиентом являюсь. Ситуацию с невыдачей ЗП наличкой в кассе решили в телефонном режиме. XXII век настал))
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Отзывы о Райффайзен Банке 📝 / Нельзя снять деньги с карточки через кассу