Райффайзен Банк

Написать отзыв

Жалоба

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

lacostik 6 августа 2018, 16:53

Отделение по адресу: Одесская область, Раздельная, переул. Театральный, 2

Жалоба на отделение Райффайзен банк Аваль, пгт Раздельная, Одесская область, а вернее на работников касс.Нахожусь за границей перевожу деньги через ваш банк жена как доверенное лицо их приходит получать и сталкиваетса постоянно с таким: что деньги надо заказывать на какой день кассир сам решает приходя в назначенный день кассир опять спрашивает а вы заказывали после направляет в другую кассу а там говорят что у нее только мелкие мало того и старые купюры а сама говорит что других нет и что если вам чтото ненравитса придетса с вами расспрощатса или деньги останнутса лежать в банке, и еще когда перевод приходит они говорят что еще нет денег на счету и держат мин 5дней а потом говорятчто пришли а я знаю точно что они приходят 30числа каждого месяца это шо за отношение такое, разберитесь по

Ответ банка

7 августа 2018, 17:50

Добрый день! Кассовые операции, в том числе и снятие денег со счета, производятся в сумме средств, имеющихся в кассе на момент обращения Клиента, при этом используется имеющийся номинал купюр. В случае же отсутствия необходимой суммы средств, ее предлагается заказать на конкретную дату, учитывая при этом график поступления подкреплений в данное отделение. Полученные средства необходимо проверять, не отходя от кассы (это предусмотрено действующим законодательством и данная информация расположена на объявлениях возле касс). Согласно полученной информации, получатель средств претензий не имел, а при последующем визите выразил свое недовольство относительно состояния купюр, но от их обмена отказался. Уверяем Вас, что сотрудники Банка прилагают усилия для предоставления Клиентам качественного обслуживания и урегулирования конфликтных ситуаций, в случае их возникновения. Дополнительно сообщаем, что, воспользовавшись обновленной системой «Райффайзен онлайн», и сформировав выписку Вы можете проверить информацию относительно даты поступления средств на Ваш счет.
С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль».

написать личное сообщение банку

Написать комментарий

Комментарии - 1

+
0: ns5465456; 6 августа 2018, 19:01; #

Поставте банк на счетчик… пускай работник отделение напишет письменный ответ что банк отказуеться отдавать деньги… если ничего письменно не напишут -вызывайте полицию… с заявление что банк украл у вас средства… я так делал в 2014 но не авале… помогло…( у меня в договоре было прописано что если банк неможет отдать средства банку насчитывают пеню)

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43	43.9
USD	41.05	41.54
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	43	43.9
USD	41.05	41.54
Все курсы банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Райффайзен Банк 💰 / Отзывы о Райффайзен Банке 📝 / Жалоба

Райффайзен Банк

Жалоба

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Комментарии - 1

Курс валют в Райффайзен Банке

Курс валют в Райффайзен Банке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: