начался безпредел в авале

dev81 dev81
16 марта 2017, 17:43
без оценки
Ситуация такая.у моей супруги есть карта.иногда пытаемся выжить и чтото продаем.9 числа нам заплатили за сварочный аппарат а так как выходные договорились выслать в понедельник.в понедельник карта заблокирована.мол идите в отделение предоставте все откуда деньги.пришли предоставили.и тут оказывпеться что человек недозвонившись ко мне в воскресенье подал жалобу карта в блоке с деньгами.снова в банк.снова перепуганые глаза нач отделения и ответ.верни деньги или дай дикларацию.покупатель недозвонился в выходной пошол в отказ ненадо денег и ничего ненадо. Звоню в банк 3 дня подряд куда вернутьденьги и предоставить переписку что этот горе покупатель неприймет посылку опять пожимают плечами.мол иди в отделение где нач отд с перепугаными глазами звонит на туде линию.вопрос как забрать деньги с карты??? как связаться с компетентными сотрудниками??? На каком основании банк присвоил деньги?? я так неоставлю 200 гр немного но я так неоставлю
Ответ банка
Райффайзен Банк Аваль
17 марта 2017, 17:34
Уважаемый dev81!
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно для предоставления комментариев со стороны Банка о сложившейся ситуации.
При этом обращаем Ваше внимание, что Банк имеет право заблокировать платежную карту (в т.ч. путем внесения платежной карты в стоп-список) при наличии обстоятельств, которые могут свидетельствовать о незаконном использовании платежной карты или ее реквизитов, а также с целью предупреждения возможного мошенничества, любых незаконных или несогласованных с Банком действий с использованием платежной карты (подпункт 8.8.1 пункта 8.8 Статьи 8 Раздела 2 «Правил банковского обслуживания физических лиц в АО «Райффайзен Банк Аваль»).

С уважением,
АО «Райффайзен Банк Аваль»
Ответ администратора
Минфин
20 марта 2017, 14:57
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 20.03.2017).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Комментарии (4)

+
0
dev81
dev81
20 марта 2017, 19:45
Евгений
#
Минфину.только увидел ваше сообщени в л.с завтра предоставлю се вышеперечисленное
+
0
Moderator
Moderator
20 марта 2017, 19:49
Киев
#
Рекомендуем Вам проверить непрочитанные сообщения в своем профиле. Там вся необходимая информация. Как только Вы предоставите доказательства — Ваш отзыв подтвердят.
+
0
dev81
dev81
20 марта 2017, 19:48
Евгений
#
Бред.аваль уже привата.написали в личном сообщении с данными… ответ… да ничего… нет закона… аваль творит безпредел
+
0
dev81
dev81
29 марта 2017, 16:51
Евгений
#
Сегодня в отделении банка проблема была полностью рещена.спасибо за вмешательсвто.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться