Райффайзен Банк горячая линия

Доброго дня! Комісія в сумі 3,00 грн. за платежі, які здійснюються за повними реквізитами (IBAN ), може утримуватись, якщо Ваш рахунок обслуговується на умовах Райфкартка. Для того, щоб детально перевірити, напишіть нам, будь ласка, в чаті системи «Райффайзен онлайн». Також, ознайомитись повністю з тарифами можете за посиланням: https://www.aval.ua/storage/files/tariff-25112020.pdf.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго вечора! На жаль, потрібні лише оригінали документів.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго дня! Просимо зачекати, найближчим часом повідомимо інформацію.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго дня, Тетяно! На жаль, на загальнодоступному сайті ми не маємо можливості повідомити причини блокування картки. Просимо Вас зателефонувати до нашого Інформаційного центру, оператор перевіре причини блокування та, в разі можливості, надасть інформацію про шляхи вирішення даного питання. Номери телефонів для дзвінків із-за кордону +380552435111, +380444985626, +38044 490 88 88 (оплата згідно тарифів обраного провайдеру).
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго вечора! Переглянути рух по рахунку можна сформувавши виписку по карті у системі «Райффайзен онлайн». Якщо не згодні з сумами, які там відображені, зателефонуйте до Інформаційного центру, допоможемо розібратися.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго ранку! На жаль, перевипустити та отримати картку може лише власник. Такі вимоги пов'язані з необхідністю забезпечити неможливість доступу третіх осіб до коштів клієнта.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго вечора! На жаль, даних не достатньо для перевірки причин блокування та можливості його зняття. Просимо написати нам в чаті системи «Райффайзен онлайн» або зателефонувати в Інформаційний центр, все перевіримо та надамо рекомендації.

З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго дня! НА жаль, з вказаних даних не зрозуміло де саме сплачували та про яку квитанцію мова. Просимо, в разі можливості, написати нам в чаті системи «Райффайзен онлайн», спробуємо розібратись та допомогти. Якщо така можливість відсутня, просимо повідомити в особистих повідомленнях Ваш ІПН, дату та суму оплати, будемо шукати альтернативні варіанти вирішення питання.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго ранку! На жаль, інформації для перевірки не достатньо, крім того повідомляти деталі по рахунку на сайті не можемо, щоб не допустити розголошення банківської таємниці. Просимо Вас зателефонувати в Інформаційний центр, оператор перевірте причину та надасть рекомендації.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго дня! На жаль, іменні чеки Банком не приймаються.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго дня! На сьогоднішній день, на жаль, не співпрацюємо.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго дня! Зарахування на картку нашого Банку здійснюється виключно в тій валюті, в який відкрито рахунок. Якщо банк відправника здійснить конвертацію і переказ отримувачу надійде у валюті рахунку та всі реквізити будуть вказані вірно, зарахування відбудеться. У іншому випадку, на жаль, ні.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго вечера! Дякуємо за запитання. Надамо відповідь найближчим часом.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго дня! На жаль, не зможемо надати Вам консультацію на сайті, оскільки даних для перевірки інформації недостатньо, крім того, інформація по рахунку на сайті не може бути надана, щоб не допустити розголошення банківської таємниці. Ви можете звернутися до будь-якого відділення Банку з паспортом, або зателефонувати до Інформаційного центру (якщо пам'ятаєте слово пароль до рахунку) ми перевіримо стан рахунку та надамо всю інформацію.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго вечора! Дякуємо за запитання. Відповімо найближчим часом.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго вечора! Враховуючи що Ви заблокували картку, скористатися нею не зможуть. Рахунок закривати не потрібно. Замовити нову картку Ви можете на нашому сайті, або звернувшись у відділення Банку. Рекомендуємо також перевірити рахунок ( можете зробити це у системі «Райффайзен онлайн»), щоб пересвідчитись, що карткою не скористалися до момента блокування.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго дня.
Змінити номер телефону до послуги М-банкінгу можливо звернувшись до Інформаційного центру Банку в телефонному режимі.
Для зміни номера телефону до послуги «3-D Secure» (смс-сповіщення для підтвердження операцій, що проводяться в мережі Інтернет) необхідно звернутися до будь-якого банкомату Банку на території України (меню «Інші послуги» — «3-D Secure») або в системі «Райффайзен онлайн » вибрати карту-« Змінити номер для 3-D Secure ».
З повагою,
@Raifhelp
0 800 500 500 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних та мобільних телефонів)
+38044 490 88 88 (безкоштовно для Київських міських номерів)
521 (безкоштовно для абонентів Vodafone), 068 490 08 88 з мобільного (для абонентів Київстар)
+380552435111, +380444985626, +38044 490 88 88 (для дзвінків із-за кордону, оплата згідно тарифів обраного провайдеру)

Доброго дня! В разі, якщо Вам потрібно відкрити картковий рахунок, зробити це без особистої присутності, на сьогоднішній день, на жаль, неможливо.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго дня!
Якщо Ви не маєте активних карт до свого рахунку, то функція переказу з нього буде недоступною. Повторно наголошуємо, що кошти будуть знаходитись на рахунку до того моменту поки Ви не отримаєте нову карту на не активуєте її. Після цього зможете вільно ними користуватись.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp

Доброго дня!
На жаль, без активної картки кошти переказати не можливо:( Вони нікуди з рахунку не дінуться до моменту отримання Вами нової картки. Перевірити наявність вже перевиготовленої картки та отримати рекомендації про те, як її замовити (в разі, якщо автоматичне перевиготовлення не здійснювалось) Ви можете, зателефонувавши до Інформаційного центру, або написавши нам в чаті системи «Райффайзен онлайн». Також, можете отримати неіменну картку одразу під час візиту у будь-яке відділення.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp