Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Пресейлы
Аирдропы
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыАирдропыКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Райффайзен Банк

Написать отзыв

Райффайзен Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
tinas
tinas
8 августа 2021, 16:21
Инна
Дякую Вам за надану відповідь, хотілось би ще уточнити, чи співробітники відділення беруть скан копію відразу чи звичайну копію паспорта та якими законодавчими актами визначено, які саме документи (копії чи сканкопії) вказаних документів має вимагати банк, дякую вам
Райффайзен Банк
Ответ банка
8 августа 2021, 17:26
Доброго вечора! Порядок відкриття рахунків та формування юридичнох справи ( в тому числі і отримання копій з документів Клієнта та засвідчення їх працівниками банку) передбачено Інструкцією про порядок відкриття і закриття рахунків клієнтів банків та кореспондентських рахунків банків — резидентів і нерезидентів.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
tinas
tinas
8 августа 2021, 15:24
Инна
Підкажіть, будь ласка, при відкритті поточного рахунку співробітники банку спочатку роблять сканкопію паспорта чи звичайну ксерокопію та якими нормативними документами керуються при цьому
Райффайзен Банк
Ответ банка
8 августа 2021, 16:08
Доброго дня! При встановленні ділових відносин/ відкритті рахунку здійснюється, в першу чергу, процедура ідентифікації клієнта. Копії документів, на підставі яких вона здійснюється, зберігаються в юридичній справі. Запевняємо Вас, що банк дотримується вимог закону «Про захист персональних данних» і отримані від Вас копії документів не можуть бути використані для інших цілей, окрім тих, для яких надавалися.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
VikaOctapshuk
VikaOctapshuk
7 августа 2021, 21:15
Добрый вечер, мой сын находится в Болгарии в Бургасе. Может ли он там гражданин Украины открыть счёт и положить деньги, чтобы потом пользоваться им по приезду в Украину?
Райффайзен Банк
Ответ банка
7 августа 2021, 21:51
Доброго вечора! В разі наявності картки закордонного банку, можна отримувати кошти в банкоматах в національній валюті, розраховуватись в торгових точках. Щодо можливості відкриття карткового рахунку громадянами України в Болгарії, необхідно уточнювати безпосередньо в банках тієї країни де планується відкривати рахунок.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
gre4ko
gre4ko
7 августа 2021, 18:43
валентина, Тетіїв
Доброго дня! Мені потрібно запитати чи можна по довіренності відкрити та отримати на руки розрахункову карточку на сина, який на даний час за кордоном. ЙОМУ БУДУТЬ ТУДИ ПЕРЕРАХОВУВАТИ ГРОШІ ЗА ОРЕНДУ ПАЮ
Райффайзен Банк
Ответ банка
7 августа 2021, 19:21
Доброго дня! На жаль, відкриття карткового рахунку за довіреністю наразі не можливе.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
gre4ko
gre4ko
7 августа 2021, 18:33
мені потрібно запитати чи можна по довіренності відкрити карточку на сина, який на даний час за кордоном. ЙОМУ БУДУТЬ ТУДИ ПЕРЕРАХОВУВАТИ ГРОШІ ЗА ОРЕНДУ ПАЮ
Райффайзен Банк
Ответ банка
7 августа 2021, 19:20
Доброго дня! На жаль, відкриття карткового рахунку за довіреністю наразі не можливе.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
mariupol4984
mariupol4984
5 августа 2021, 10:20
Наследник, Мариуполь
Здравствуйте, в данный момент я нахожусь за границей, в Вашем банке в 2014 г. открыт депозит на моего отца, который скончался в 2015 году, у меня есть свидетельство о праве на наследство на этот депозит, приехать лично пока нет возможности.
Может ли другой человек(родственник), которому я дам доверенность на закрытие этого депозита получить эти деньги?
Райффайзен Банк
Ответ банка
5 августа 2021, 10:29
Доброго дня! Інша особа може представляти Ваші інтереси на підставі довіреності, оформленій згідно вимог чинного законодавства. В довіреності мають бути чітко зазначені повноваження, які Ви надаєте право здійснювати від Вашого імені, зокрема: отримати належні Вам за свідоцтвом про право на спадщину коштів, що розміщувались на депозитному/поточному рахунку в Банку. Попередньо, можете надати текст довіреності та сканокопію свідоцтва про право на спадщину на адресу Банку: info@raiffeisen.ua.ua, юридичний відділ здійснить попередній аналіз та надасть коментарі.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
malikn
malikn
23 июля 2021, 16:51
Добрий день! Я в даний момент знаходжуся закордоном, а саме у Домініканській республіці. Чому у мене не працює клієнт-банк?
Райффайзен Банк
Ответ банка
23 июля 2021, 16:55
Доброго дня! Мова йде про систему для юридичних осіб? Чи Ви все ж таки мали на увазі систему «Райффайзен онлайн»? Яку саме операцію Ви не можете виконати? Додатково вкажіть свій ідентифікаційний номер (можна в особистих повідомленнях) та детально опишіть на якому етапі Ви не можете скористатися системою. Спробуємо допомогти в вирішенні ситуації.
З повагою та турботою про Вас, @RaifHelp
0958005902
0958005902
19 июля 2021, 15:07
Перейти по ссылке не возможно, такой страницы не существует.
Райффайзен Банк
Ответ банка
19 июля 2021, 15:13
Доброго дня! Зайдіть на наш сайт — в верхньому рядку натисніть на кредити — з випадаючого списку, оберіть реструктуризацию того кредиту, який Вам потрібен (кредитна картка/кредит готівкою/іпотечний кредит). Чи вийшло? Посилання, які надали вище, також працюють, крапку, яка стоїть після посилання, ставити не потрібно. Спробуйте, будь ласка, ще: https://raiffeisen.ua/ru/promo/credit_card_holidays
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
0958005902
0958005902
19 июля 2021, 14:38
Здравствуйте. Как правильно оформить заявку на кредитные каникулы?
Райффайзен Банк
Ответ банка
19 июля 2021, 14:44
Доброго дня! Якщо мова про кредитну карту, заявка розташована за посиланням: https://raiffeisen.ua/ru/promo/credit_card_holidays. Для кредиту готівкою: https://raiffeisen.ua/ru/promo/restrukturyzatsiya-hotivkovoho-kredytu. Для іпотечного: https://raiffeisen.ua/ru/promo/restrukturyzatsiya-ipotechnoho-kredytu. Переходите за посиланням, заповнюєте всі необхідні поля та протягом 7 днів отримуєте СМС про рішення Банку.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
Batosha08
Batosha08
8 июля 2021, 5:39
Доброе утро.на клиента вашего банка был сделан перевод денег могли бы посодействовать остановить выплату так как это мошенники
Райффайзен Банк
Ответ банка
8 июля 2021, 9:12
Доброго ранку! На жаль, Банк не має можливості списувати кошти з рахунку Клієнта без його дозволу. Питання щодо незаконного заволодіння коштами вирішується правоохоронними органами до яких Вам необхідно негайно звернутися. Також просимо Вас в особистих повідомленнях зазначити додаткову інформацію, а саме: номер картки/рахунку на яку перераховувались кошти, суму та дату перерахування та свої ПІБ. Дана інформація буде передана до відома уповноваженому підрозділу.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
SANOKAN
SANOKAN
6 июля 2021, 17:40
Сергей, Ужгород
Мне пришло собщение что моя кредитная карта заблакована и баланс стал -64 000 гр, но я столько не тратил.Можно обьяснить почему появился такой баланс
Райффайзен Банк
Ответ банка
6 июля 2021, 17:48
Доброго вечора! На жаль, надати відповідь на загальнодоступному сайті не маємо права, щоб не допустити розголошення інформації, яка становить банківську таємницю. Крім того, наданих даних не достатньо для пошуку та перевірки рахунку. Просимо Вас написати нам в чаті системи «Райффайзен онлайн» або зателефонувати до Інформаційного центру, з радістю допоможемо.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
creator
creator
16 июня 2021, 11:40
Евгений, Киев
Спасибо за оперативный ответ на предыдущий вопрос. Есть еще несколько:
А какие комиссии за перечисление валюты по счетам в вашем банке?
И какая комиссия при перечислении валюты на счет в другом банке?
SWIFT платежи тоже проводятся через Raiffeisen Online или предусмотрена другая процедура?
Райффайзен Банк
Ответ банка
16 июня 2021, 11:44
Доброго дня!) Найближчим часом надамо вичерпну відповідь у коментарі на даний запит.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
creator
creator
16 июня 2021, 11:23
Евгений, Киев
Добрый день!
Какой размер комиссии за покупку/продажу иностранной валюты физ.лицом в Raiffeisen Online?
Райффайзен Банк
Ответ банка
16 июня 2021, 11:29
Доброго дня! Комісія за проведення даної операції відсутня. Курс валют, за яким буде проведена операція, відображається в системі Raiffeisen Online.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
Vladymyr1970
Vladymyr1970
16 июня 2021, 10:17
Владимир, Сумы
С зарплатной карты (пакет «ЗП Базовий») банк постоянно производит списание «Місячна плата за рахунок», хотя по условию обслуживания карты списание производится, если остаток на 1-е число меньше 2000 грн или за месяц потрачено менее 2000 грн. Последние два месяца выполнял первое условие, но списание все равно идет. СМС-информирование отсутствует. Что делается не так?
Райффайзен Банк
Ответ банка
16 июня 2021, 10:54
Доброго ранку! Приносимо вибачення за очікування відповіді. Пакетів послуг з такими умовами, які Ви описуєте в своєму зверненні в Банку немає. Плата за обслуговування не списується у разі, якщо середньомісячний залишок на рахунку, або сума проведених операцій за місяць не менше 2000 грн. Просимо повідомити, ким саме надана Вам консультація про таку умову, як залишок коштів на 1-е число? А також вкажіть свій ідентифікаційний номер (можна в особистих повідомленнях Банку) перевіримо виконання критеріїв та спробуємо знайти шляхи врегулювання ситуації.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
Xyzxyz
Xyzxyz
8 июня 2021, 15:42
Добрий день! Щодня телефонують з номера 0552448303 від Райфайзен-банку і вимагають погасити борг. Зверталась до працівників банку за місцем проживання. Мені повідомлено, що боргів я не маю. Послугами банку останнім часом не користуюся. Прошу надати пояснення щодо ситуації, що склалася.
Райффайзен Банк
Ответ банка
8 июня 2021, 15:54
Доброго дня!
Для того, щоб надати пояснення по ситуації просимо Вас (можна в особистих повідомленнях Банку) вказати свій ІПН та дату отримання дзвінків.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
VAPETRENKO
VAPETRENKO
8 июня 2021, 4:26
Доброго дня. Чи можете ви дати лінк для конкретної форми доручення на користування валютного рахунку? Вкладик сам не може прийти до банку з причини тяжкої хвороби. Треба припинити пролонгацію на котракті. Дякую за відповідью
Райффайзен Банк
Ответ банка
8 июня 2021, 8:46
Доброго дня! В довіреності повинно бути чітко прописано всі дії, які довірена особа надає право робити з рахунком. Також бажано вказувати номери рахунків право на управління якими надається. На жаль, детальніше вказати не можемо, оскільки не володіємо повною інформацією про те, якого роду контракт, порядок припинення пролонгації, які операції додатково треба виконати для припинення пролонгації. Можете надіслати інформацію, разом з копією контракту на адресу Info@aval.ua, спробуємо розібратися детальніше.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
0982094810
0982094810
6 июня 2021, 13:26
Доброго дня хочу запитати чи зможу я зразу зробити картку,і забрати
Райффайзен Банк
Ответ банка
6 июня 2021, 13:33
Доброго дня! Ви одразу під час візиту у відділення можете отримати неіменну картку. Іменна виготовляється до 10 робочих днів. При цьому, якщо мова про відкриття нового рахунку, можете дистанційно на сайті банку відкрити рахунок та замовити картку, а у відділення звернутись лише тоді, коли вона вже буде готова. Якщо ж плануєте отримати картку до вже діючого рахунку, зателефонуйте до Інформаційного центру або напишіть в чаті системи Райффайзен онлайн. Ми перевіримо, можливо картка виготовлена автоматично, якщо ні — допоможемо замовити.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
moonlightik
moonlightik
31 мая 2021, 16:13
Сергей, Киев
доброго дня. розтлучачте будь ласка що означає фраза «безкоштовне зняття готівки у будь-якому банкоматі України;» — мова йде про банкомати іньших банків чи любий банкомат Райффайзен банку :)
Райффайзен Банк
Ответ банка
31 мая 2021, 16:22
Доброго дня! Мова йде про те, що наш Банк не утримує комісію за зняття коштів за допомогою картки нашого Банку в банкоматі будь-якого банку України. При цьому, може бути комісія з боку того банку, банкоматом якого Ви скористаєтесь. Про її наявність і розмір ми, на жаль, не володіємо інформацією, але зазвичай про неї попереджає сам банкомат повідомленням на екрані.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
Karina853
Karina853
30 мая 2021, 11:27
Карина
Добрый день, у меня ежемесячно с зарплатой карты снимается 40 грн «оплата рахунку компанії Київ». Что это за оплата и можно ли как-то эту услугу отключить?
Райффайзен Банк
Ответ банка
30 мая 2021, 11:47
Доброго дня! Можливо при оформленні картки підключали страховку? Напишіть нам в чаті системи«Райффайзен онлайн», ми все перевіримо та вирішемо Ваше питання.
З повагою та турботою про Вас,
@RaifHelp
Gena21101958
Gena21101958
28 мая 2021, 10:26
Добрый день.
Прошу Вас дать контакт(номер телефона и адрес электронной почты) Вашего отделения в г.Харьков.
Райффайзен Банк
Ответ банка
28 мая 2021, 11:09
Доброго дня! Працівники відділення Банку не працюють з Клієнтами в телефонному режимі, щоб мати змогу приділяти максимальну увагу тим Клієнтам, що знаходяться у відділенні. Ви можете отримати консультацію, зателефонувавши до Інформаційного центру Банку, написавши в чаті системи «Райффайзен онлайн» або на електронну адресу Банку info@aval.ua ( номери телефонів, в залежності від питання за посиланням: https://www.aval.ua/kontakty).
З повагою,
@RaifHelp

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.1 51.76
PLN 11.5 12.5
USD 44 44.45
Все курсы банка

Курс валют в Райффайзен Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.1 51.76
PLN 11.5 12.5
USD 44 44.45
Все курсы банка
Главная / Райффайзен Банк 💰