Курс валютв Райффайзен Банке |
||
|---|---|---|
| Покупка | Продажа | |
| EUR | 50.6 | 51.15 |
| PLN | 10.9 | 11.9 |
| USD | 45.2 | 45.9 |
| Все курсы банка | ||
Отделение Райффайзен Банк: ул. Соборная, 16, Фастов
Адрес:
Киевская область, Фастов, ул. Соборная, 16
Телефон:
0 800 500-500
Время работы:
Пн-Пт: 09:00-18:00, (касса: 09:00-17:15), тех.перерыв: 17:15-17:30, Сб-Вс: выходной
Отзывы об отделении:
Инклюзивное отделение
Выдача КЭП
Наличие генератора
Вход на уровне с улицей
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
snu92506552
15 октября 2026, 13:36
З 25 вересня не можуть закрити рахунки ФОП і фіз.рахунки і переказати кошти на рахунки в інших банках. Катастрофічна комунікація з боку банку. Відділення нічого не знає, чат-бот надає суперечливу інформацію, на гарячій лінії ніхто нічого не знає. Заяви подавали 25 вересня, повторно подавали 1 жовтня. На всіх етапах взаємодії відсутність інформації та розуміння строків. В нас просто забрали кошти під надуманим приводом і в максимально хамський спосіб утримують.
Комментарии (4)
Ответ банка
15 октября 2026, 13:49
Добрий день. Нам дуже прикро, що під час спілкування з нашими співробітниками у Вас склалося негативне враження. Такий формат комунікації не відповідає стандартам обслуговування, яких ми дотримуємося, адже для нас важливо забезпечувати клієнтам професійний, коректний та якісний сервіс.
Також хочемо запевнити, що Банк не має на меті утримувати кошти клієнтів. Для детального аналізу описаної ситуації Ваше звернення вже передано в роботу профільному менеджеру. Після опрацювання з Вами обов’язково зв’яжуться за фінансовим номером телефону та нададуть зворотний зв’язок.
Просимо очікувати на дзвінок.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Також хочемо запевнити, що Банк не має на меті утримувати кошти клієнтів. Для детального аналізу описаної ситуації Ваше звернення вже передано в роботу профільному менеджеру. Після опрацювання з Вами обов’язково зв’яжуться за фінансовим номером телефону та нададуть зворотний зв’язок.
Просимо очікувати на дзвінок.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
У мого сина заблокували зарплатну картку. Говорять що моніторинг. Він зав’язався з банком і надав документи. Але йому картку не розблокували.
У нього кредити, нараховується відсотки.
Що йому робити?
Комментарии (2)
У нього кредити, нараховується відсотки.
Що йому робити?
Ответ банка
25 февраля 2024, 8:56
Добрий день!
Перш за все дякуємо за очікування! Хочемо зауважити, що Банк не блокує рахунки безпідставно. У випадку, якщо на Ваш рахунок протягом останнього часу надходили поповнення у значній сумі — Вам може надійти запит, щодо надання підтверджуючих документів про ці зарахування, а саме — про походження зарахованих коштів. У випадку, якщо документи не надано вчасно — рахунок блокується.
Процес перевірки зарахувань шляхом надання підтвердних документів передбачений законодавством. Також зазначимо, що Банк не має на меті утримувати кошти Клієнтів, а навпаки, зацікавлений у вирішенні питання у максимально короткий термін.
Для більш детального аналізу ситуації просимо надати в особисті повідомлення дані Вашого сина (ідентифікаційний код, або контактний номер телефону). Чекаємо на зворотній зв’язок.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Перш за все дякуємо за очікування! Хочемо зауважити, що Банк не блокує рахунки безпідставно. У випадку, якщо на Ваш рахунок протягом останнього часу надходили поповнення у значній сумі — Вам може надійти запит, щодо надання підтверджуючих документів про ці зарахування, а саме — про походження зарахованих коштів. У випадку, якщо документи не надано вчасно — рахунок блокується.
Процес перевірки зарахувань шляхом надання підтвердних документів передбачений законодавством. Також зазначимо, що Банк не має на меті утримувати кошти Клієнтів, а навпаки, зацікавлений у вирішенні питання у максимально короткий термін.
Для більш детального аналізу ситуації просимо надати в особисті повідомлення дані Вашого сина (ідентифікаційний код, або контактний номер телефону). Чекаємо на зворотній зв’язок.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
Сотрудники банка позволили произвести арест социального счета. Мало того на социальный счёт повесили коллектор куб задолженность. Просто верх профессионализма. Куда смотрят юристы банка непонятно.
Комментарии (1)
Ответ банка
7 октября 2021, 11:07
Доброго ранку! Арешт на рахунок накладається та знімається за постановою виконавця, яка обов'язкова до виконання на всій території України. Іншими словами, якщо до Банку надійшла постанова про накладання арешту, оформлена належним чином, відмовитись від її виконання Банк не має жодних правових підстав. Крім того, рахунки зі спеціальним режимом використання (соціальні, зарплатні, пенсійні) Банк не відкриває, про це зазначено в правилах, які є невід'ємною частиною договору, що підписується з Клієнтом при відкритті рахунку. На будь-який рахунок можуть бути зараховані також особисті кошти Клієнта та такий рахунок підлягає арешту в загальному порядку. Для вирішення питання про зняття арешту, або отримання з арештованого рахунку коштів, які зараховуються як соціальні виплати, просимо звернутися до виконавця.
З повагою та турботою,
@RaifHelp
З повагою та турботою,
@RaifHelp
