Альянс Банк
Термінал обміну валют завис і забрав гроші
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
Якась нісенітниця… Я швидше повірю у те, що цю розповідь написав ШІ, аніж у те, що ця ситуація сталася насправді. Адже навіть школярі знають, що будь-який термінал будь-якого банку може «зависнути» у будь-який момент. А тут така купа грошей, та ще й купа часу на внесення у термінал…
У мене була подібна ситуація весною коли хотів спробувати обміняти 50 доларів. Помістив долари в термінал і екран згас, дзвонив на гарячу лінію, нуль реакції, ніхто не бере трубку, я психонув і поїхав у відділення, а там одна дівчина в приміщенні і касирша. Сказали писати заяву, написав.
Загалом чекав майже півтора місяці доки не повернули мені 50 доларів, купюра була не моя, але повернули. Більше зарікся з Альянс банком не мати справу, дуже мутний банк. Жодної допомоги і підтримки зі строни банку не відчув. Не раджу
Загалом чекав майже півтора місяці доки не повернули мені 50 доларів, купюра була не моя, але повернули. Більше зарікся з Альянс банком не мати справу, дуже мутний банк. Жодної допомоги і підтримки зі строни банку не відчув. Не раджу
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Альянс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.6 | 52.05 |
| USD | 44.5 | 44.75 |
| Все курсы банка | ||
Після дзвінка в підтримку сказали що віддалено не можуть підтвердити що гроші в терміналі, кажуть заповнити заяву на повернення коштів та відправити на пошту. Термінал віддалено перезавантажили та вимкнули.
Тепер на пошту прийшло уточнення «а дайте квитанцію чи скріншот екрану», яких у мене немає. Купа втраченого часу.
Комунікація із банком дуже топорна, інформації нуль, просто чекайте, ми перетелефонуємо.
Перепрошуємо, що цього разу виникла така ситуація та вам довелося витратити додатковий час на її вирішення.
Будь ласка, зверніться до зручного для вас відділення банку та оформіть необхідну заяву. Перелік відділень Alliance bank за посиланням: https://alb.ua/about/contacts
Усе обов’язково вирішиться, а ми зі свого боку докладемо максимум зусиль, щоб це сталося якнайшвидше.
Ще раз приносимо вибачення за незручності.