Сенс Банк
Нет слов!!! Одни маты!!!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
- +
- +15
-
- AVSelivanov
- 28 сентября 2018, 0:27
- #
« будем находить решение с вами в судебном порядке. Это я Вам как юрист обещаю»
В контексте альфабанка это смешно.
Горячая линия и отделения банка не имеют ничего общего с банком. Там граждане работают с 9.00 до 18.00 и в 18.01 они о вас уже не помнят, про суды ваши в милионный раз. Они знают что вам будет лень. А если не лень, то сонный юрист от банка прийдёт в суд, поспит на суде, ему судья скажет извиниться, он извинится и пойдёт домой, потому что уже 18.01. В 9.01 ему опять в суд к очередному умнику.
Им плевать. Это недобанк.
В контексте альфабанка это смешно.
Горячая линия и отделения банка не имеют ничего общего с банком. Там граждане работают с 9.00 до 18.00 и в 18.01 они о вас уже не помнят, про суды ваши в милионный раз. Они знают что вам будет лень. А если не лень, то сонный юрист от банка прийдёт в суд, поспит на суде, ему судья скажет извиниться, он извинится и пойдёт домой, потому что уже 18.01. В 9.01 ему опять в суд к очередному умнику.
Им плевать. Это недобанк.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
07.09 .2018 был осуществлен платеж с карты на карту. Деньги не дошли, зависли в самом Альфабанке. А обратно никто их возвращать не собирается. Мало того, в службе поддержки — так и говорят — да за этот период будет насчитан процент за использование! Какое использование??? Что Вы тянете время, держите у себя на балансе и не возвращаете их обратно на мою карту???
За 20 дней — 7 зафиксированных обращений в службу поддержки, одна письменная жалоба с визой отделения — и нет решения вопроса!
Кормят каждый раз «завтраками». В отделении четко был оговорен срок рассмотрения письменной жалобы — 5 рабочих дней. Прошло 11 дней — а в трубке как мычали сотрудники, так называемой поддержки, так и мычат — нет решения. А когда будет — не знаем; свяжите меня с Вашим руководителем или старшим менеджером — нет такой возможности. Уважаемые служащие Альфабанка! Прочитайте внимательно мою письменную жалобу 99626 от 12.09.2018. Если до понедельника 01 октября средства не вернуться на мою карту — будем находить решение с вами в судебном порядке. Это я Вам как юрист обещаю.