Минфин - Курсы валют Украины

Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
Gavrilova50 20 января 2023, 16:05
Отделение по адресу: Харьков, пр-т Гагарина, 26
являюсь клиентом банка много лет. очень благодарна коллективу отделения и особенно руководителю Екатерине Виталиевне, за профессионализм, доброжелательность и терпение к вкладчикам и пенсионерам, которым требуется дополнительные разьяснения, внимание и терпение в решении наших проблем и вопросов.
Всегда можно позвонить Екатерине Витальевне и получить консультацию, поддержку и помощь в решении своих финансовых вопросов удаленно.
всем здоровья и успехов в работе, с уважением Гаврилова Лидия Петровна
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 20 января 2023, 16:17
Доброго дня!
Дякуємо за відгук. Завжди раді бачити Вас у наших відділеннях знову. 😊🍏
Минфин
Ответ администратора
23 января 2023, 10:09
Отзыв засчитан (на 23.01.2023).
Пользователь предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
rlvrnv 20 января 2023, 13:39
Місяць тому замовила картку за кордон. Заплатила 350 грн. Місяць чую одні відписки про те, що моє питання вирішується. Регламент відправлення картки 14−30 днів. Вже сплили всі терміни. Підтримка просто жахлива. У мене немає слів
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 20 января 2023, 15:13
Доброго дня!
На жаль, зі сторони пошти виникли труднощі з доставленням та відображенням трек номера. Картка на разі знаходиться в дорозі та надійде Вам. Кошти за доставлення ми повернули Вам на Вашу картку. Ваші звернення на підтримку ми обов'язково перевіримо та приймемо відповідні рішення. Сподіваємось ця ситуація не вплине на подальшу співпрацю.
Віталій Данько 19 января 2023, 14:24
Питання було стосовно повернення випадково сплачених коштів!

Хотів би залишити відгук стосовно мого запиту.
Приємно шокований! Роботою гарячої лінії, а окремо роботою менеджера Анни. На кожному етапі розгляду моєї справи, вона телефонувала та консультувала мене по подальшим діям (таке відчуття наче халепа сталась у неї, а не у мене, бо допомогала як рідному!).
Також хотів би виділити Юлію (представлялась менеджером з головного офісу).
Настільки корректно пояснила про всі етапи справи (мені як людині далекій від банківських справ було абсолютно все зрозуміло) взяла справу в свої руки та допомогла мені повернути кошти раніше відповідного терміну!
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 19 января 2023, 14:49
Доброго дня!
Ми раді, що нашим Співробітникам вдалося вирішити Ваше питання. 😉🍏
Проблема решена
Naktolik 18 января 2023, 18:02
За один тиждень співробітники банку декілька разів обманули. А на прохання вирішити проблеми цивілізованим шляхом повідомили що можуть допомогти з вирішенням проблеми шляхом відкриття депозиту:)))
Як на мене більш цинічного і хамського відношення відношення до клієнтів я ще не бачив ні в одній установі.
Максимально необізнаний персонал три співробітники на одну і ту проблему пропонують різні шляхи вирішення, при чому кожен наступний із здивуванням каже що таких методів вирішення не існує в системі банку!
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 18 января 2023, 19:56
Доброго дня!
Приносимо вибачення стосовно ситуації, яка виникла. Ми обов'язково перевіримо Ваші звернення до підтримки щодо коректної консультації.
Ваше питання знаходиться на контролі, за результатом з Вами зв'яжеться наш Співробітник.
smirosh 16 января 2023, 22:56
Хотів би виділити роботу відділення А-банку, а саме роботу касира Юлії, і на скільки може бути різний підхід та сервіс у різних відділеннях. Від бронювання валюти, як клієнту монобанк, який все ж таки можливий (на відміну від іншого відділення), так і процес комунікації. Дякую, приємно мати справу з такими працівниками, котрі сприяють до співпраці і залишають позитивні враження.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 17 января 2023, 8:37
Доброго дня!
Ми дуже раді, що у Вас залишились позитивні емоції після обслуговування. 🍏😊
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
200010338 16 января 2023, 19:39
При заключені договору на отримання кредиту вказано, що можливе дострокове погашення, але не оговорено, що при цьому відсотки все одно будуть нараховуватись. Не спеціалісти відділень, не оператори гарячої лінії і чатів, ні спеціалісти тех.підтримки не скажуть вам правду доки ви самі з цим не зіткнетесь. Як повідомило керівництво банку виписки зроблені у відділенні на місцях не є корректними, довіряти можно лише транзитному рахунку. Українців яких не вбила жорстока війна доб'є фінансово А-банк
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 17 января 2023, 11:21
Доброго дня!
В виписці по кредиту відображаються Ваші внесені платежі та залишок по тілу кредита. Нашими співробітниками була вказана Вам сума до повного погашення, яка відображається у застосунку ABank24, включаючи відсотки за період дії кредитних канікул. Звертаємо увагу, що достроково кредит не погашено, оскільки не внесена повно сума до погашення. Ми звернули уваги на всі Ваші зауваження, включаючи відображення виписки, працюємо над покращенням відображення.
200010338 15 января 2023, 22:38
На протязі місяця питалась уточнити суму для повного погашення кредита. Розбіжності залишка суми між випискою з банку і додатком Абанк24 більше ніж в два раза. Ні спеціалісти гарячої лінії, ні звернення в тех.підтримку, ні оператори чатів пояснити не могли. Компетентних працівників не має одні роботи з абстрактно завченими фразами. В банку все вирішує кредитний рахунок і тільки раз на місяць. Переплачуйте, що написано в додатку, добитись правди не можливо.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 16 января 2023, 18:03
Доброго дня!
Ми перевірили детально інформацію, у виписці не відображається сума до повного погашення, оскільки виписка відображає лише залишок за тілом кредиту без урахування відсотків за кредитом. Також Банком було надано Вам кредитні канікули, відсотки які повинні були нараховані за період дії канікул були перенесені на кінець графіку платежів, перевірити суму до повного погашення можна в додатку АБанк24.
Проблема решена
VvvvVictor 13 января 2023, 23:02
Отримав декілька переказів на свій рахунок, вперше, перекази до 5 т грн.Рахунок заблокували на наступний день.Пояснити причину коли перетелефонував не змогли, назвали три різні, вибирай що хочеш.Надав всі документи які просили, навіть, які не просили (ніякою діяльністю комерційною не займався, просто фіз особа).Але це нікому було не цікаво, через декілька днів прохання вирішити питання по швидше (отримав відповідь, яку навіть не міг уявити) банк розірвав з вами ділові відносини.Запитав по якій причині, відповідь ще дивніша, не знаємо, маємо право.І тут гололона вишенька на торті(на рахунку приблизно 24 т грн) гроші можете забрати ви тільки особисто переказавши на рахунок в іншому банку,і якщо Ви не читали договір, то там може бути комісія, зараз ми її встановили на рівні 30%.Все.Бізнес працює, прибуток в банку збільшується і т.д.Всі відповіді центру просто знущання, маю скрін. Якщо Вам здається, що це з Вами не відбудеться, не обнадіюйте себе, банк Вас підведе і т.д. Випадковість, не думаю, прочитавши схожі відгуки, схоже на ноу-хау.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 14 января 2023, 17:36
Доброго дня! Деякі платежі можуть вимагати додаткової перевірки. Відповідно до Умов і правил Банку, пункт 3.3.11, Банк має право припинити договір в односторонньому порядку. Ми обов'язково перевіримо всі Ваші звернення до нашої підтримки.Обмеження по картці було знято, проте рішення про співпрацю прийняте і Вас про це повідомили наші Співробітники. Нам шкода, що Ви відчули незручності в зазначеній ситуації та раді, що змогли допомогти Вам вирішити питання.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
IgorSit 13 января 2023, 16:41
Дуже задоволенмй консультацією оператора
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 13 января 2023, 16:52
Доброго дня!
Ми дуже раді, що у Вас залишились позитивні емоції після обслуговування. 🍏😊
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
380679549724 13 января 2023, 16:04
Дякую за оперативну роботу
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 13 января 2023, 16:18
Дякуємо, що обрали наш Банк для обслуговування. 🍏😊
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Игорь Волошин 13 января 2023, 16:01
Перевёл жене в течении месяца около 10 раз платёж. Вчера заблокировали её карту, все что нужно предоставили. Сегодня днём пришло уведомление, карта разблокирована. Жена пополнила в терминале карту на 10000, хотели сегодня снять их, отказ. Звоним в банк, они молча решили закрыть счёт жены. И чтобы снять деньги, нужно ехать в другой
город за 30−40 км. Этой возможности у нас нету, банк на встречу не идёт, сами перевести не хотят и на время карту разблокировать тоже не хотят. Причину отказа в обслуживании не говорят. Знаю есть у них возможность разблокировать карту, и дать возможность вывести деньги, но они этого не хотят сделать
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 13 января 2023, 16:31
Доброго дня!
Дякуємо за прийнятий дзвінок, питання з Клієнтом було вирішено.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
OlgaGry 13 января 2023, 15:13
Отделение по адресу: Николаев, пр-т Центральный, 71
Всем довольна! Банк супер! Модный! Обслужили очень быстро! Рекомендую!
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 13 января 2023, 15:18
Доброго дня!
Дякуємо за відгук. Завжди раді бачити Вас у наших відділеннях знову. 😊🍏
Минфин
Ответ администратора
14 января 2023, 10:11
Отзыв не засчитан (на 14.01.2023).
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Andrei Bruilo 12 января 2023, 20:10
Дуже якісна підтримка банку, люди — професіонали, знають свою справу
Усі моменти вирішуються якісно та оперативно
Рекомендую
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 13 января 2023, 10:26
Доброго дня! Дякуємо, що оцінили нашу Службу підтримки. 🍏😉
Минфин
Ответ администратора
14 января 2023, 10:10
Відгук не зарахований (на 14.01.2023).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку
Olga24 Olga 8 января 2023, 23:13
Добрий вечір. На даний час знаходжусь за кордоном, є клієнтом банку більше року. Без будь-яких повідомлень банк заблокував мої картки, я не можу ні розрахуватись в магазині, ні перевести гроші на іншу картку. Дуже розчарований, банк підвів (
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 9 января 2023, 16:37
Доброго дня!
Будемо раді розібратися та допомогти Вам, надайте, будь ласка, відповідь в особистому повідомленні.
Ostap1951 8 января 2023, 11:21
Я Ткачук О. М. м.Вінниця. В зв’язку з виконанням обов’язків на роботі, відвідую 224 відділення А-Банку 1−2 рази на тиждень. Тут зустрічають тебе радо, з посмішкою кваліфіковані спеціалісти. Цікавляться твоїми проблемами, інформують про нові послуги банку. Хочу подякувати їм за професіоналізм та терпіння при обслуговуванні людей похилого віку. Так тримати дівчата. Слава Україні!
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 8 января 2023, 12:48
Доброго дня! Дякуємо за відгук і високу оцінку, нам дуже приємно, що Ви оцінили роботу наших Спеціалістів! 🍏😊
MakarukLilia 6 января 2023, 20:10
Отделение по адресу: Луцк, пр-т Воли, 14
Прийшла, щоб зняти депозит іншого банку, а в результаті стала клієнтом А-банку)) Вперше завітала у цей банк, щоб зняти валютний депозит банку-партнера, але компетентність, бажання допомогти і ввічливість консультанта мене вразили) Тому, із задоволенням стала клієнтом А-банку. У той же день оформила депозит у цьому банку, швидко, через додаток. Тому, задоволена усім)
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 6 января 2023, 20:33
Доброго дня! Дякуємо за відгук, нам дуже приємно, що Ви оцінили роботу наших Співробітників! Завжди раді бачити Вас знову у наших відділеннях! 🍏😊
Korf792 5 января 2023, 13:55
В который раз убеждаюсь в грамотной поддержке клиентов «А-банком», ситуаций было много, а банк своих не бросает, а выясняет всё до последней запятой. 31 декабря заказала я товар у товарищей «Укрферма» на сайте, оплатила, милая дева вежливо сообщила мне, что денег не видит. Всякое бывает, подумала я, перезвонила 2 января, ответ тот же. Дорогой мой банк прислал мне все квитанции с подтверждением об оплате.5 января — ответ тот же, денег они не видят. И тут профессионалы банковского дела запросили выписку у «невидящих оплату» товарищей за период с 31/12 по 5/01. И, о, чудо!!! Почему-то оплата нашлась!!! И быстро, и прям в течении 5 минут!!! Сей сказ о том, как своевременная реакция банка, правильные вопросы, могут сэкономить Вам нервную систему и навести порядок в текущих банковских делах.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 5 января 2023, 14:01
Доброго дня!
Дякуємо за відгук, дуже раді, що вдалося допомогти Вам.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Alexandra111 5 января 2023, 9:51
Отличный банк, с хорошим обслуживанием!

Давно с ними и не могу не на что пожаловаться)
Быстрая обратная связь, решение вопросов.

Например сегодня столкнулась с тем что хотела закрыть одну карту и была приятна удивлена что это можно сделать онлайн! А не ехать через весь свет в отделение банка, стоять в очередях для того чтобы проделать эту процедуру. В общем, в осетриной раз — довольна и рекомендую!
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 5 января 2023, 10:06
Доброго дня! Дякуємо за відгук і високу оцінку, Ваша підтримка мотивує нас працювати ще краще! 🍏😊
J33912922 4 января 2023, 20:47
Получил квалифицированную и своевременную помощь от сотрудницы банка (имя-Нелля)
Проявлена исключительная доброжелательность и профессионализм.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 5 января 2023, 8:56
Доброго дня!
Дякуємо за відгук. Раді бути корисними для Вас. 😉🍏
Минфин
Ответ администратора
6 января 2023, 10:36
Отзыв засчитан (на 06.01.2023).
Пользователь предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Weta8408 4 января 2023, 17:46
Отделение по адресу: Ровно, ул. Соборная, 65
Дуже вдячна Вашому професіоналізму, звернувшись «на гарячу лінію», та повідомивши про мою проблему з зарахуванням коштів на р/р (так як не були повністю вказані мої реквізити, кошти не надійшли на р/р вчасно) Працівники «гарячої лінії», максимально пришвидшили моє прохання про перевірку платежу, постійно був зворотній зв‘язок з працівниками, та в кіневому результаті, було вирішене моє питання професіонально на високому рівні. Особлива подяка менеджеру Віталію.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 4 января 2023, 17:48
Доброго дня!
Дякуємо за відгук. Раді бути корисними для Вас. 😉🍏

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.1 44
USD 41.2 41.8
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.1 44
USD 41.2 41.8
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / абанк 💰 / Отзывы о абанке 📝