Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

А-Банк без жодного доказу обізвав мене шахраєм, заблокував ботами й третю добу доводить до нервового зриву!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
А-Банк просто знищив мої нерви. Я вже третю добу перебуваю на межі нервового зриву, не можу спати й жити через їхнє повне свавілля.
Я проводив звичайні, стандартні перекази між картками. Усі кошти чисті, я нікого не обманював.

Коли банк заблокував рахунок, я не ховався — я чесно бодався з їхніми аналітиками, намагався все пояснити й надати інформацію. Але після кількох днів цього безглуздого тиску я просто емоційно втомився. Я вигорів і сам написав їм, що хочу закрити рахунки та розірвати з ними будь-які відносини, бо такий «сервіс» мені не потрібен.

І що зробив банк? Замість того, щоб нормально розійтися, вони вирішили мене добити. Проігнорували мою ініціативу і прислали папірець, що це ВОНИ виганяють мене за статтею про фінмоніторинг через «високий ризик».

Ви без жодного суду чи доказу фактично звинуватили мене у криміналі та шахрайстві, просто змішавши з брудом на рівному місці! Це пряма образа моєї честі та гідності. Мало того, тепер вони повністю заблокували мені доступ до живої підтримки: і в чаті, і на гарячій лінії мене просто перемкнули на роботів.

Живі оператори не відповідають, боти крутять одну й ту саму фразу по колу. До супорту достукатися неможливо, мене просто відрізали від банку. У тому ж monobank я роблю такі самі перекази, і там поважають людей. А тут — абсолютне дно.

Людям раджу: тримайтеся від А-Банку якомога далі, якщо вам дороге ваше здоров’я!!!
абанк
Ответ банка
Добрий день! Дякуємо за прийнятий дзвінок. Нам щиро прикро, що дана ситуація призвела до отримання саме таких емоцій.

Хочемо пояснити: як фінансова установа ми зобов’язані аналізувати фінансові операції відповідно до вимог законодавства. Розуміємо, що подібні процедури можуть викликати незручності, проте банк діє виключно у правовому полі.

Надані Вами документи були проаналізовані, проте дещо дійсно спрацювало не так. Ми вже виправили це та наразі питання є успішно вирішеним. Впевнені, нам вдасться продовжити плідну співпрацю та змінити Вашу думку на краще.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.5
USD 44.3 44.9
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.5
USD 44.3 44.9
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / абанк 💰 / Отзывы о абанке 📝 / А-Банк без жодного доказу обізвав мене шахраєм, заблокував ботами й третю добу доводить до нервового зриву!