Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Мгновенный перевод от А-банка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Отделение по адресу: Днепр, ул. Шевченка, 59
27.03.26 около 13:00 отправил p2p перевод на собственную карту в другом банке.
Средcтва с карты списались, но так и не дошли до банка получателя
Денег нет ни на карте, ни в истории операций, ни в банке получателе
В истории нет и упоминания о переводе. Растворились в воздухе
Поддержка разводит руками.
абанк
Ответ банка
Добрий день! Нам прикро, що дана ситуація призвела до отримання у Вас негативних емоцій.

У даному випадку платіж дійсно перебуває на етапі очікування фінального статусу, що може зайняти певний час. Зазвичай питання вирішується протягом наступного робочого дня, однак можливо буде витрачено більше часу.
Ми детально перевірили Ваші звернення до підтримки та обов'язково врахуємо їх для покращення нашого сервісу.

Наразі питання щодо отримання фінального статусу платежу знаходиться в роботі. Після отримання результату ми обов’язково повідомимо. Дякуємо за терпіння! 💚

Комментарии - 1

+
0
emeta
emeta
28 марта 2026, 11:49
#
Только после опубликованного отзыва на Минфине банк зашевелился, теперь признают уже свою ошибку. Не то что пела поддержка: «На поточний момент по платежу відсутній фінальний статус р2р-переказу. Дана складність не з нашої сторони». Перевод появился в истории в приложении ломбарда, но средств всё также нет на карте банка получателя. Ручная проверка может быть до конца следующего рабочего дня то есть понедельник, а может быть и больше, это опять таки якобы не от них зависит. Короче, регламента нет, а раз нет регламента то нет ответственности. может до конца недели, года, до конца войны.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.2 51
USD 43.5 44.1
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.2 51
USD 43.5 44.1
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / абанк 💰 / Отзывы о абанке 📝 / Мгновенный перевод от А-банка