Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Банк ігнорує звернення багатодітної родини та свідомо затягує терміни реструктуризації (Заявка № 4472902)

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Тетяна Глевська 3 февраля 2026, 19:26
Банк ігнорує звернення багатодітної родини та свідомо затягує терміни реструктуризації (Заявка № 4472902)

«Прошу банк звернути увагу на мою ситуацію. Я мати трьох дітей, сім'я опинилася у скрутному становищі. Протягом грудня-січня ми внесли понад 14 000 грн, але борг не зменшився, бо банк списав понад 9 100 грн лише як відсотки!
По моїй заявці на реструктуризацію № 4472902 мені вже ДВІЧІ обіцяли надати рішення (спочатку 29.01, потім сьогодні 03.02 о 17:23). Обидва рази банк просто переносив дату „на завтра“, поки з мого рахунку щодня продовжує капати по 100 грн відсотків.
Важливо: через технічні проблеми з сім-картою я не приймаю дзвінки. Я офіційно вимагаю надати новий графік платежів (з платежем 860 грн/міс та повною зупинкою відсотків) ВИКЛЮЧНО в письмовому вигляді в чаті додатка. Якщо до 10:00 завтра (04.02) питання не буде вирішено, я буду змушена зареєструвати скаргу в НБУ».
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 4 февраля 2026, 9:47
Добрий день! Нам прикро, що у Вас склалась така думка. Для розв`язання даного питання дійсно необхідно трохи більше часу, про що Вас було повідомлено.

З 24.02.2022 р. робота Банку регламентується Постановою НБУ №18 «Про роботу банківської системи в період запровадження воєнного стану», у якій повідомляється, що Банки продовжують роботу з урахуванням обмежень, визначених цією постановою, змін щодо роботи з кредитними угодами пунктами Постанови не визначено. Проте, ми ставимось з розумінням до ситуації та пропонуємо доступні умови перерахунку. Детальну інформацію з приводу пропозиції банку надано в прив'язаному месенджері.

Впевнені, нам вдасться змінити Вашу думку на краще та продовжити плідну співпрацю.

Комментарии - 3

+
+15
Женя Женя
Женя Женя
3 февраля 2026, 21:01
#
Так, інколи дивує самовпевненість деяких людей) Чому ви вирішили, що банк за вашою заявкою повинен надати вам реструктуризацію? Чому ви вирішили, що реструктуризація, якщо банк піде назустріч, повинна бути саме на ваших умовах — по 860 грн на місяць та без відсотків? Чому банк повинен відмовитися від можливості отримати кошти за надану послугу? Чому термін для відвідування — саме до завтра і до 10:00, а не сьогодні до 23:59?
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
3 февраля 2026, 21:02
#
А банк вообще обязан её тебе давать? На основании чего?
+
+15
Женя Женя
Женя Женя
3 февраля 2026, 21:07
#
Думаю 99%, що банк вам звісно відмовить. Враховуючи суму списаних відсотків, можу припустити, що борг у вас не менше ніж 130 тис. грн. По 860 грн на місяць без відсотків — це виплата кредиту протягом 13 років. Просто так чекати 13 років і без вигоди для банку ніхто не буде. Вчіться фінансової грамотності та на своїх помилках робіть висновки. Банку буде простіше звернутись до суду, чим давати вам кредит без % на 13 років. Відповідь на вашу скаргу до НБУ буде такою: банк діє відповідно до умов договору, а у ваших вимогах буде відмовлено.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.4
USD 42.8 43.5
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.4
USD 42.8 43.5
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / абанк 💰 / Отзывы о абанке 📝 / Банк ігнорує звернення багатодітної родини та свідомо затягує терміни реструктуризації (Заявка № 4472902)