Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Не банк, а ростовщіки

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
MrNarven 10 января 2026, 13:50
В жовтні була в мене послуга оплата частинами. Все добре скористувався нею. Погасив кредит достроково. Зараз на їхній кредитній картці маю навіть власні 500 грн. Але сталося так, що вийшов з ладу холодильник. Шукаю на розетці, спробую оплатити частинами. Банк відмовив. Починаю з«ясовувати. А банк самостійно, не знаю коли, змінив ліміт на оплату частинами на 0. Ніхто не повідомив, проте на картці є кредитній ліміт в 100 000 грн. Та прийшло повідомлення, що мені схвалено миттєвий кредит ще на 100 000 грн. Дзвоню в контакт- центр. На питання моє: «Яка причина зміни ліміту?» 3 оператори як папуги, це рішення банку. Двоє операторів навіть далі слухати не стали, а кинули слухавки. Питаю, що ж послугувало причиною такого рішення, ніхто нічого конкретно не каже, мовляв банк аналізує мої фінансвоі моживості. І кажу де ж логіка, якщо даєте кредит майже 200 000 миттєво, але на оплату частинами не має и 10 тисяч. Ну маячня. А висновок тільки один, бо на оплаті частинами майже нічого не заробиш, а тут по кредитному ліміту по картці є відсотки. А миттєвий кредит це взагалі для кого? Даюсть кредит 100 000 на 60 місяців (5 років). Щомісяця платити майже по 5000 грн. Тобто переплата становить 200 000 майже. Сумарно за 5 років виплатиш майже 300 000 грн. Тобто непоганий такий відсоток та спроба загнати в кабалу, де ти виплатиш в 3 рази більше ніж узяв. От і не дають оплату частинами, щоб брали такі кредити. Також, на мою питання чому мене не повідомили в тому ж застосунку хочаб про те, що оплата частинами мені закрита, отримав відповідь — це є в застосунку, не маємо повідомляти, банк кожен день переглядає ліміти. Тобто я маю кожні кілька хвилин в умовах блекаутів, та відсутності будь-якого зв»язку перевіряти застосунок (тобто сидіти в ньому безвилазно) в очікуванні коли та що прийде до голови якомусь менеджеру та що мені змінить банк. А я рахую, що нормальний європейський сервіс — це коли не обломиться рука набрати в застосунку повідомлення клієнту, особливо коли це стосується погіршення для клієнта. Але цьому банку до сервісу як до Китаю пішки.
Дякую дуже. Прощаюсь з цим банком та його хамами операторами
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 10 января 2026, 16:44
Добрий день!

Ми розуміємо Вас та ситуацію, яка склалась. Ваше питання щодо ліміту Плати частинами наразі знаходиться в роботі. Ми розуміємо, наскільки важливо мати доступ до цієї послуги, і вже уточнюємо можливість відновлення вашого ліміту.

Щодо вашого звернення до служби підтримки, ми обов'язково звернемо увагу на цю ситуацію. Наша мета — забезпечити максимально позитивний досвід для наших клієнтів, і ми працюватимемо над покращенням комунікації.

Дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
Полезный комментарий
MrNarven 12 января 2026, 17:33
Проблему решили, лимит предоставили. Спасибо. Жаль только, что уже оформил в моно. Но спасибо за реагирование, и надеюсь прислушаются к моей просьбе. Спасибо менеджерам.

Комментарии - 12

+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
10 января 2026, 16:27
#
Обычно его перед повышением обнуляют
+
0
MrNarven
MrNarven
10 января 2026, 17:16
#
Именно в тот момент когда он нужен — лимит 0, а почему — никто не знает. Используйте Быстрый кредит, Вам же одобрили 100 тисяч. Спасибо. Но я не просил. Да еще и под такие проценты
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
10 января 2026, 19:25
#
150 годовых или у тебя другой процент?
+
0
MrNarven
MrNarven
10 января 2026, 19:40
#
Не вираховував. Але десь так. І це нормально ?)
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
11 января 2026, 10:32
#
Ну это типо микрозайма до зарплаты. А там обычно под 400 годовых. В других банках тоже около 100−150. Так что нормально, правда не знаю кто будет его брать добровольно. Совет : можно попробовать в пумбе оплату частями получить. Первый платеж реально только через месяц, а не в момент покупки и как правило на больше частей можно поделить без доплат
+
0
MrNarven
MrNarven
11 января 2026, 12:12
#
Уже решил вопрос. Моно — вот это палочка-выручалочка. А с ПУМБом под страхом смертной казни даже дела иметь не буду. Можете прочитать мой последний отзыв об этой конторе, чтоб не повторяться
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
11 января 2026, 19:53
#
Ну судя по отзыву твоему, обычная практика. И становление клиентом как раз бы помогло в твоём случае. Банк не имеет доступа к базе операторов. А вот если ты стал их клиентом или пришёл в банк с паспортом и ИНН (даже быть клиентом не обязательно) они с удовольствием убирают твой номер с базы. Много где это практикуют
+
0
MrNarven
MrNarven
10 января 2026, 17:14
#
Знаєте. Ви зв"язувались зі мною. Так. Але це не позитивний досвід. Коли немає логіки зовсім. Я не памьятаю, здається в мене був ліміт 30 тисяч на покупку частинами. І Ви його обнулили, зате до 100 кредитного ліміту на картці, дали мені доступ ще 100 миттєвого кредиту, на готівку та інше. Якщо це не жага наживи, то що. Тому що логіки, навіть з питань безпеки чи платоспроможності я не бачу. БО забрали 30, але дали 100 тільки з відсотками. Дякую дуже. Я вже скористався послугою іншого банку. БО це не просто так, там телевізор чи ще, щось, це холодильник, тут нема коли чекати, поки Ви щось вирішите.Але висновки зробив. Ьуло дуже зручно один банк мати кредитку, оформити в ньому і оплату частинами і таке інше. Але ж Ви цьому не сприяєте і, навіть, не повідомляєте про це. А клиєнт на щось розраховує. Якщо я закрив оплату частинами в листопаді 2025 року, и банк мені нічого не казав то чому я маю думати чи перевіряти чи є вона в мене, коли сталася біда і потрібні гроші. Я то вважав що все є, зараз миттю все вирішимо. Але ні, банк вирішив, як кажуть, підсипати солі на рану. Ну дякую. Подивимось, що Ви вирішите. Питання відкрите, Але осад залишився, тим більше, що всім плювати, ніхто нічого сказати не може з операторів, як папуги, та ще й слухавки кидають. Тільки допис сюди заставив когось поворушитися. Ну побачимо
+
0
Підтримка àбанку
Ответ банка
Підтримка àбанку
10 января 2026, 17:36
#
Ми розуміємо, наскільки це важливо для вас. Ми додатково повідомимо вас про результати.
+
0
MrNarven
MrNarven
10 января 2026, 17:41
#
Чекатиму
+
0
MrNarven
MrNarven
12 января 2026, 17:33
#
Полезный комментарий
Проблему решили, лимит предоставили. Спасибо. Жаль только, что уже оформил в моно. Но спасибо за реагирование, и надеюсь прислушаются к моей просьбе. Спасибо менеджерам.
+
0
Выживший После Бусификации
Выживший После Бусификации
12 января 2026, 20:17
#
Врядли тебя минус 30% своих денег понравится если банк захочет по своим хотелкам тебя поиметь … Этот пунк черная метка банка…
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 51
USD 43 43.7
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 51
USD 43 43.7
Все курсы банка