абанк
зняття коштів в Німеччині
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
- +
- 0
-
- Вадим Кирильчук
- 22 сентября 2025, 17:29
- #
Як можна було з єврової картки обрати розрахунок в гривні в німецькому банкоматі?
для чого тоді відкривалася єврова картка?
для чого тоді відкривалася єврова картка?
- +
- 0
-
- Вадим Кирильчук
- 22 сентября 2025, 17:45
- #
І в меню не було пункту розрахунок в гривні. якщо воно якось само собою мається на увазі, адже картка укр банку — то це приховування інфо і недостовірне надання останньої.
виникає питання — для чого відкривати картку в євро, якщо там таку шалені комісії на зняття коштів???
виникає питання — для чого відкривати картку в євро, якщо там таку шалені комісії на зняття коштів???
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 22 сентября 2025, 19:17
- #
Обратитесь в немецкий банк в чьём банкомате снимали деньги.
У вас карта в Евро, снятие в евро при чем здесь гривна вообще?
Возможно кроме комиссии 2% за снятие наличных немецкий банк чей банкомат установил свою комиссию сверху за снятие наличных если карта другой страны.
Напишите банкомат какого банка был.
У вас карта в Евро, снятие в евро при чем здесь гривна вообще?
Возможно кроме комиссии 2% за снятие наличных немецкий банк чей банкомат установил свою комиссию сверху за снятие наличных если карта другой страны.
Напишите банкомат какого банка был.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 22 сентября 2025, 19:33
- #
Это случайно не банкомат euronet или аналогичный был, если да то там скорее всего Dynamic Currency Conversion с невыгодной конвертацией для иностранных карт.
- +
- 0
-
- Вадим Кирильчук
- 24 сентября 2025, 19:45
- #
Ну що ж, резюме.
проблема моя вирішилася, повернули комісію в розмірі 23,72 євро, яку стягнув банк в Німеччині за зняття 150 євро. я не до кінця зрозумів, чого вони зняли таку шалену комісію, але, головне, питання вирішилось.
Щиро вдячний працівникам головного офісу А-банку за те, що все-таки домоглися скасування даної комісії - приємно усвідомлювати, що тебе не залишили напризволяще, а все-таки розібралися в проблемі і вирішили її. при цьому були зі мною 2 дні підряд на телефонному зв’язку для уточнення виникаючих супутніх питань.
З повагою, Ваш клієнт)
Всього найкращого Вам.
проблема моя вирішилася, повернули комісію в розмірі 23,72 євро, яку стягнув банк в Німеччині за зняття 150 євро. я не до кінця зрозумів, чого вони зняли таку шалену комісію, але, головне, питання вирішилось.
Щиро вдячний працівникам головного офісу А-банку за те, що все-таки домоглися скасування даної комісії - приємно усвідомлювати, що тебе не залишили напризволяще, а все-таки розібралися в проблемі і вирішили її. при цьому були зі мною 2 дні підряд на телефонному зв’язку для уточнення виникаючих супутніх питань.
З повагою, Ваш клієнт)
Всього найкращого Вам.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.8 | 49.5 |
| USD | 41.9 | 42.5 |
| Все курсы банка | ||
написало комісію 4,95 (замість 3 євро (2% від суми по тарифам).
ок, нехай ще комісія банку німецького то і виходить 4,95.
по факту знялося 183,04 євро. тобто при знятті 150 євро — 33,04 євро склала комісія, що становить 22% (трохи забагато, як на мене)
при зверненні на лінію А-банк зареєстрували звернення Заявка № 3926115 успішно створена!
але відповідь після розгляду була шикарна — ми все зробили правильно, всі питання до банку де знімалися кошти.
постає питання — ми клієнти А-банку, то ви не повинні вирішити чи надати повну інфо? а не просто відфудболити до іншого банку за кордоном.
Це лояльне ставлення до своїх клієнтів?
ось відповідь підтримки
питання стосовно конвертації і яку суму зняв банк-власник банкомату, необхідно саме до них задати
Ми перевірили інформацію за Вашою операцією. У банкоматі було обрано розрахунок у гривні, тому банк-еквайр (власник банкомату) здійснив конвертацію 8 645,14 грн у євро за власним курсом та виставив до списання 179,45 євро. Додатково банкомат утримав комісію 5,73 євро. Згідно з тарифами нашого банку, комісія за операцію склала 3,59 євро (2% від суми). Саме через конвертацію та комісію банкомату підсумкові витрати виявилися вищими, ніж Ви розраховували.
Щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому, важливо звертати увагу на валюту розрахунку. Для картки в євро варто обирати саме євро, а для карток Visa у доларах — долар. Це дозволить уникнути зайвих конвертацій і комісій з боку іноземного банку.