Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Блокування карти

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Олена КАПУСТІНА 6 января 2025, 15:06
Стикнулася з блокуванням особистої карти, А банку, конкретної причини блокування не пояснюють тех підтримка банку! На мої неодноразові телефонні зв’язки до тех підтримки, відповідь чекайте на протязі 3х днів! Я хочу користуватися своїми грошима, а не чекати зв’язку на протязі 3х днів!
Пояснення від банку: Вашу картку було заблоковано на проведення операцій (таких як: зняття готівки, проведення платежів, здійснення оплат в інтернеті та торгових точках) після проведення операції на вашу картку. В банк надійшла інформація про непідтвердження операції на Вашу картку, проводиться службове розслідування.
Саме цікаве, що зняття готівки зовсім не відбувалося, а перекази грошей були особисті між своїми банками.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 6 января 2025, 17:02
Добрий день! Нам прикро, що сталась така ситуація.

Хочемо зауважити, що на підставі Умов та правил, з якими клієнт погоджується при відкритті рахунку, деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки. Детальні вимоги щодо можливого блокування та етапів перевірки зазначені за цим посланням у пункті 3.3.25.:
https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk.

У випадку надходження скарг, Банк може обмежити картку на час перевірки. Проте, наразі Ваше питання є вирішеним, а обмеження було успішно знято.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.5
USD 41.9 42.5
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.5
USD 41.9 42.5
Все курсы банка