Multi от Минфин
(8,9K+)
Установить

коммуникация с А-банком

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
ModernM 2 января 2025, 11:53
Здравствуйте.
Обратился в а-банк с заявлением на имя головы правления банка. Через email. Связался в чате с службой поддержки и получил номер регистрации.

Получил ответ: «Добрий день! Для розгляду відправленого Вами звернення необхідно підписати його Кваліфікованим електронним підписом (КЕП). КЕП забезпечує цілісність відправлених даних та ідентифікацію автора.Просимо Вас оформити звернення відповідно до вимог та відправити повторно для розгляду.»

Скажите пожалуйста, моё звернення принято? Мне ещё нужно оформлять обращение через КЕП? И где это сделать?
Не получил от Вас ответа на email. Дякую!
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 2 января 2025, 12:36
Дякуємо за Ваше звернення!

Ми хочемо підтвердити, що Ваше звернення було зареєстровано через інший канал комунікації. Водночас, для офіційних запитів через електронну пошту необхідно, щоб лист був підписаний Кваліфікованим електронним підписом (КЕП), що забезпечує цілісність та ідентифікацію даних. Вас було про це було проінформовано.

За результатом розгляду Ви отримаєте відповідь на Ваш запит.

Комментарии - 1

+
0
ModernM
ModernM
2 января 2025, 12:42
#
Перепрошую, трохи пізніше я получи втаку відповідь: За Вашим запитом вже зафіксоване звернення. За результатом Ви отримаєте відповідь. Дякуємо!

Мены потрібно ще щось робити ?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.8 45.5
USD 41.4 42
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.8 45.5
USD 41.4 42
Все курсы банка