А Банк не бажає закривати мій рахунок та переводити остаток коштів.

Почалося все с того, що я закривав рахунок в іншому банку за власним бажанням, закрили рахунок за пару днів. там були кошти, які мені перерахували по реквізитам на А-Банк. Як тільки кошти зайшли на А-банк — мені заблокували рахунок з метою перевірки на відмивання і тд. Заблокували усі картки, без порушення, бо так захотілось моніторингу шахрайбанку. В додатку був документ, куди я мав прикріпити документи, які просять, або рахунок будет закрито за рішенням банку. Я вирішив не чекати та закрити за власним бажанням, звернувся до підтримки, вони прийняли мою заяву на закриття рахунку, підтримка сказала очікувати до 24 годин регламентованого часу. Пройшов тиждень, ніяких новин немає, підтримка нічого не каже, тільки очікуйте, також підтримка вибачалась за порушення регламенту банка. На питання, чому не закрили рахунок — казали спочатку, що якась торгова точка не до кінця щось списала по рахунку, а потім вже говорять, що не закрили ще рахунок тому, що відділ фін моніторингу перевіряють клієнта, очікуйте. Так що мені очікувати, коли я вже написав заяву на закриття та перерахунок та надав реквізити. В мене немає ні єдиної причини залишатися клієнтом банку, навіть якщо після перевірки буде така можливість. Чому інші банки закривають рахунки після заяви за 1−3 дня, а тут морочать голову тижнями.