Карта заблокована 9 діб!

Я є клієнтом банку з 2016 року. 21 вересня банк заблокував карту за надходження на неї аж 20000 гривень! Звісно, звернувся до банку в чат, просять надати документи. Збирати документи немає часу, прошу закрити рахунок і повернути кошти. Стандартна процедура: заява, довідка іншого банку з реквізитами для перерахування залишку. Все надав. Чекаю. Проходить тиждень. Знову пишу в чат банка: автовідповідь- «просимо надати документи для закриття рахунку»… Та наче ж надав усе. Телефоную на гарячу лінію: автовідповідач: «просимо надати документи»… Пишу електронного листа на пошту … Відповіді немає… Інших засобів звʼязку з банком немає. Повторно надсилаю документи в чат- заяву, довідку. Увага! Відповідь- «документи прийняті до розгляду»… А те що тиждень пройшов нас не хвилює.))) Добре. Питаю- коли гроші віддасте? Відповідь- «до 1 дня». Знов чекаю.
Пройшло ще два дні… пишу в чат- «ваша заява на розгляді». Чекаємо далі. У понеділок напишу заяву до суду. Ще такого скотського відношення до себе не відчував. Немає більше бажання ні з цим банком мати справи, ні з іншим. Переходимо на готівку. Памʼятаю як на початку 90-х банкіри бігали за нами, аби ми рахунки відкривали і вчили нас користуватися картками. Що, ж як відкрили рахунки, так і закриємо. Але, що ж банкіри без нас будуть робити? Питання ріторічне.