Фін моніторинг від, А Банку

Доброго дня.
Завжди дуже подобалось працювати з банком, але хочу залишити негативний відгук відгук, щодо фін моніторингу від, А Банку. Я фіз особа, не ФОП. Користуюсь двома картами, А Банку дебетовою та кредитною. 11.09.2024р., у зв’язку з закриттям рахунку в іншому банку, мною було здійсненно переказ залишку коштів на дебетову карту, А Банку у розмірі 1375,94 грн. 14.09.2024р. А Банком в односторонньому порядку прийняте рішення, згідно з яким розірвані укладені договори та закриті поточні рахунки, на підставі абзацу третього частини 1 ст. 15 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів…, і як наслідок заблоковані обидва карткових рахунки, як дебет, так і кредитний. Сума що стала причиною блокування становить 1375 грн. Це порогова чи підозріла сума? Загальний оберт по картці за період не перевищує зазначений мною дохід за місяць. Без попередження, без запиту підтвердити походження коштів. На всі мої звернення на гарячу лінію або в чат, та у відділенні, отримую одне повідомлення про розірвання відносин. Я не можу отримати жодних роз’яснень. Псувати кредитну історію за операію в 1300 грн.
Навіть, якщо банк має право та підстави для розірвання відносин в односторонньому порядку, чому я не маю права отримати консультацію? Наприклад що робити з кредитом, як внести платіж для погашення заборгованості, якщо кредитна карта теж заблокована, але регулярні списання банк з неї виконує.