Сучасний сервіс та гарний клієнт банк

Відкрив рахунок для депозиту. За 5 хвилин встановив додаток ABank24 та отримав віртуальну карту. Наступного дня фізичну карту відправили новой почтой, та через два дні карта була в мене на руках.
І так, по-перше був здивований легкістю поповнення рахунку, вони інтегрували Apple Pay. Тобто якщо в вас є карта іншого банку та вона є в вашому apple wallet гаманці, то поповнення рахунку, а банку займе 5 секунд без необхідності введення ніяких карточних номерів, використання додатків інших банків. Просто вибрали спосіб поповнення Apple Pay або android, далі вибрали карту з якої переводите и все. 5 секунд реально :)

Далі, відкрив депозит. Коли поповнював карту, о 2 годині вночі, виникла проблема, я не помітив що в гаманці стара карта. Написав в підтримку, і вуаля, за 2 хвилина в вайбері зʼявився оператор підтримки (Василиса) яка вказала що проблема в карті приват банка, і дійсно вона вже була недійсна. І так, додав нову карту в гаманець аппл пей та поповнив рахунок за 5 секунд та відкрив депозит за 2 хвилини

Тут відразу побачив помилку, проценти в додатку по відкритому депозиту були 14,75 а мало бути згідно договору 15,75. Нагадую все це коїться в 2−3 годині вночі:)). Пишу знову, Василиса миттєво відповідаю та каже — дійсно ставка по договору 15,75% а у вас в додатку невірно вказані 14,75. Каже не хвилюйтесь я вже відкрила запит до технічної підтримці і дуже швидко помилка буде виправлена. І дійсно, в 11 годині ранку подзвонив представник банку та повідомила що все помилка виправлена та перевірте. Так, все ок, і додатку теж 15,75% стало.

Резюме: сучасний та функціональний додаток АБанк24, підтримка 10/10, швидкість — дуже швидко.
Вважаю якщо все буде гарно це буде дуже потужний конкурент Приват Банку та Моно Банку.
Дуже задоволений! Миру та добра всім!