абанк
Нав’язування кредитів, токсична комунікація
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 27 июля 2024, 15:40
- #
В приложении лимит можно обнулить. Да и зачем кредит на уровне зарплаты? Если не секрет сколько нулей дали?
- +
- 0
-
- Ladyyu1 Ladyyu1
- 27 июля 2024, 17:40
- #
Ви даєте неправдиву інформацію, або Ваші співробітники надають неправдиву інформацію.
19.07 у Viber я отримала ось таку відповідь:
(Копіюю, бо у коментарях не має можливості надіслати скрін)
Розуміємо Вас, але картка АТБ є кредитною карткою.
Тому і був встановлений ліміт.
Банк приймає рішення в односторонньому порядку про збільшення та зменшення кредитного ліміту. Детально ознайомитись з інформацією можна, перейшовши за посиланням :
https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-340/?lang=uk
3.3.2. У будь-який момент змінити розмір Кредитного ліміту в будь-яку сторону без попереднього повідомлення Клієнта.
1.3. Клієнт погоджується з тим, що Кредитний ліміт встановлюється за рішенням Банку, і Клієнт дає право Банку в будь-який момент змінити (зменшити, збільшити або анулювати) Кредитний ліміт.
https://a-bank.com.ua/terms
- +
- +15
-
- Ladyyu1 Ladyyu1
- 27 июля 2024, 17:51
- #
Я закрила картку, з якої причини Ваш «чудо"-банк надзвонює мені зараз у суботу? Всі питання вирішуватиму тільки у письмовому режимі. Діставати мене дзвінками не потрібно.
- +
- +5
-
- natashaGra
- 28 июля 2024, 16:23
- #
Названивать им легче, чем улучшить сервис в реальности. И это уже не первый отзыв , где клиент жалуется на неудобную коммуникацию со звонками. Увы здесь представитель скорее всего напишет неправду- что типа для вас будет выбран другой мессенджер. А потом опять будут звонить. Информацию о другом способе связи этот представитель никуда не передаст
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.7 | 44.7 |
| USD | 41.1 | 41.8 |
| Все курсы банка | ||
А це значить, що в цей нестабільний час, якщо картку хтось вкраде, або зламає онлайн, то я ще й буду винна кредитні кошти!
Після того, як я подала заявку на закриття рахунку мені ще телефонували (в робочий час, чим відволікали мене від роботи!!!) і надсилали нав’язливі листи із зазначеною сумою пропонованого кредитного ліміту.
Підтримка груба, нав’язлива і некомпетентна!
НЕ рекомендую, якщо ви не плануєте брати кредит і всіляко уникаєте грубого, нав’язливого, некомпетентного і непрофесійного сервісу.
Дійсно, картка АТБ є кредитно, що вказується в умовах при її відкритті та на неї може бути встановлений ліміт за рішенням банку, проте Ви, як і було наведено, можете зменшити даний ліміт самостійно в застосунку Абанк24 в налаштуваннях картки на суму, яка для Вас є потрібною, або встановити 0.
Наш банк має високий рівень безпеки, тому проведення операцій не вами фактично є неможливим, якщо Ви самостійно не передаєте персональні дані, картку або доступ до застосунку.
Процес закриття картки передбачає відправку коду за Вашим номером телефону, проте якщо інформацію з цього повідомлення Ви не передасте фахівцям, Вам надійде дзвінок.
Ми перевіримо всі Ваші звернення до служби підтримки. Прикро, що Ви прийняли рішення закрити картку, сподіваємось з часом Ваша думка зміниться.