Минфин - Курсы валют Украины

Установить

А-банк це шахраї, не рекомендую

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Iryna2500 4 июля 2024, 20:36
26.06.2024 а-банк запропонував мені кредит швидка готівка розміром 150000грн у додатку. Я скористалася пропозицією, і гроші зарахували на дебетову картку яка називається в них «жовта». При тому що записано у правилах що все без комісії, а чомусь після оформлення кредиту, я стала винна на 229.17 грн більше. 26.06.24 я переказала 53 тис на карту своєму чоловіку і 39,4 тис на свою картку в моно банк. Коли у четвер 27.06.24 я спробувала переказали 65000 гривень з жовтої картки моєму тестеві на його картку. Мені заблокували операцію і жовту картку. Після чого зі мною звʼязався по відеозвʼязку в додатку працівник банку щоб уточнити дані переказу та, за його словами, пройти верифікацію служби безпеки. Він запропонував мені відповісти на кілька питань на які я відповіла. Я пройшла перевірку успішно; тож даний працівник мені повідомив, що моя операція переказу коштів на картковий рахунок мого тестя буде проведена на протязі 5 хв, а також усі картки будуть розблоковані. За 20 хв. жодних операцій проведено не було, більш того дана операція (65000 грн) зникла з журналу операцій. Я одразу звернулася до банку знов через чат в додатку, де була повідомлена про те, що усі операції з переказу моїх коштів не можливі в ЦІЛЯХ МОЄЇ БЕЗПЕКИ і я можу користуватися даними коштами тільки в терміналі На усі мої зауваження, що це мої кошти, які я взяла в кредит працівники банку не реагували. Хочу зазначити, що згідно з паспортом продукту «Швидка готівка» кредит надається шляхом зарахування на поточний рахунок клієнта з подальшою можливістю зняття коштів. Як видно зняти кошти банк мене не дав можливості, а фактично після видачі заблокував видаткові операції, а також в порушив мої права в частині не правомірного нарахування комісій, адже жодних комісій паспортом не передбачено.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 5 июля 2024, 13:40
Добрий день!

Нам дуже прикро, що ця ситуація могла доставити Вам негативних емоцій. Щодо Вашого питання за кредитом Швидка готівка дійсно, зарахування коштів при виплаті такого кредиту відбувається на дебетову картку Жовта при цьому за зняття готівки або перекази коштів з картки на картку в тому числі на інші банки при використані даних коштів банк не утримує ніякої комісії, але за даним кредитом проводиться нарахування відсотків в рамках діючого договору за угодою згідно вказаній в ньому відсотковій ставці. Вказана Вами сума 229.17 грн збігається з нарахуванням відсотків по такому кредиту в нашому банку і не ї комісією.

Щодо питання блокування за карткою банк турбується про збереження коштів на рахунку клієнта та у разі підозрілої активності та/або непідтвердженої операції обмежити використання кредитних коштів за рахунком. Проте, таке обмеження дозволяє проводити операції в торговельних точках без складнощів, тому відсотки в цей термін продовжують нарахування.

Проте питання стосовно ситуації про прийняття дзвінку з підтвердженням операції, де було встановлено обмеження після дзвінка, ми передаємо відповідним фахівцям для аналізу додатково для уникнення подібних ситуацій у майбутньому.

Комментарии - 10

+
+25
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
4 июля 2024, 22:56
#
На сколько помню без комиссий это снятие в банкомате. А про 229.17 это проценты за использование кредита скорее всего. Деньги наличными это реальная *** с реальной процентной ставкой свыше 100%
+
0
natashaGra
natashaGra
5 июля 2024, 11:22
#
Советуйтесь с юристом, тут похоже нарушение на нарушении. Возможно придется писать в нбу
+
0
Iryna2500
Iryna2500
5 июля 2024, 22:00
#
Зробила наступний крок. Подала скаргу до НБУ

P. S. Про подальший перебіг справи інформуватиму НЕГАЙНО.
+
0
Arrow186
Arrow186
8 июля 2024, 17:57
#
НБУ не може нормально налаштувати продаж монет у своєму магазині, не говорячи про щось інше)
+
0
natashaGra
natashaGra
8 июля 2024, 22:03
#
Зато НБУ недавно на этот банк штраф наложил как раз за несоответствие договора кредитования. И до этого тоже штраф на этот банк был. Так что кое-что НБУ всё-таки умеет делать
+
0
Iryna2500
Iryna2500
10 июля 2024, 16:18
#
Доброго дня. є продовження історії!!! Я хочу поскаржитись на прямі шахрайські дії банку А-банку, а саме про нарахування відсотків на неіснуючий борг.
26.06.2024 отримала кредит «швидка готівка» в сумі 150000 грн. відсоткова ставка 55% річних. згідно п. 6 Кредитного договору відсоткова ставка нараховується на фактичний залишок заборгованості за кожен календарний день. Тобто 150000*55%/360. В моєму випадку це 229.16 грн в день при сумі 150 000 грн.
Після ситуації, яка більш детально описана у моєму іншому відгуку про блокування коштів, я достроково погасила кредит у сумі 65 575 грн (оскільки я не змогла ними користуватися) це було 28.06.2024. На виконання умов кредитного договору з 29.06.2024 відсотки мали б нараховуватися на 84 425 грн. Тобто 84 424*55%/360=128.98 за кожен день. ПРОТЕ з 26.06.2042 і по сьогодні відсотки банк нараховує відсотки в сумі 225.17 тобто на суму 150000 грн. Це видно з довідок про заборгованість виданих мені банком.
банк на звернення не реагує.
Велике прохання зробити розголос в цій ситуації і захистити мої права споживача. А також я хочу дізнатися чому банк нараховує відсотки на неіснуючий борг? і це напевно багатьом людям таке робиться…
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
10 июля 2024, 17:38
#
Договор читай мать твою. Реальная процентная ставка 100+% будет
+
0
Iryna2500
Iryna2500
10 июля 2024, 18:37
#
Я перепрошую, я розумію що ви заробляєте на відгуках, але чи можна мою матір не згадувати? це не стосується теми!
+
0
Недорого Отзывы
Недорого Отзывы
10 июля 2024, 20:59
#
Нет там 55%. В договоре указано две ставки, одна эффективная, вторая реальная. По большей выходит именно 229.16. эти 55−75% чисто замануха. И да, за отзывы никто ничего не платит. В должностную инструкцию внести написание отзывов и просто платить своим сотрудникам всегда выгоднее, чем левым. Брал разок под 75% или около того, по факту в 2 раза больше вернул. В конце договора есть график платежей, советую ознакомится
+
0
natashaGra
natashaGra
11 июля 2024, 16:03
#
Если в паспорте кредита то указана ставка 108. Но в любом случае здесь должен разбираться юрист. В договорах этого банка очень много чего написано, но по факту многое может противоречить законам. Так же как и ссылки на нелояльность клиента при отказе. Этого в договоре нет, но девочки со школьным образованием в поддержке , считают , что так можно отказать
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / абанк 💰 / Отзывы о абанке 📝 / А-банк це шахраї, не рекомендую