абанк
Послуги жахливої якості
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 4 июля 2024, 22:58
- #
А банк работает с евро, все конвертации валюты через евро проходят. То есть двойная конвертация
Картковий рахунок в доларах США, ви не розумієте про що говорите
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 5 июля 2024, 7:35
- #
Для тебя он в долларах, для системы в евро
Мій відгук залишиться незмінним, а досвід все таким ж поганим. Проблема залишається невирішеною. Ваш коментар жодним чином не пояснює, чому я як користувач доларового рахунку в банкоматі який видає тільки долари повинен бачити повідомлення про конвертацію в євро. Окрім того я неодноразово звертався до підтримки з приводу резерву на заправці, і в підтримці навіть не розуміли куди поділись гроші, я вже не говорю про можливість відміни резерву. В підтримці було сказано що це наслідок конвертації валют, тим часом гроші повернулися через тиждень без відображення операції в виписці в мобільному додатку. Всі звернення з приводу цього питання можете відслідкувати.
- +
- 0
-
- natashaGra
- 11 июля 2024, 16:09
- #
Не решают проблему, потому-что невыгодно банку. Проверять обращения в службу поддержки никто не будет. Здесь пишут одни отписки. Причем тексты как под копирку. Возможно решить проблему поможет НБУ
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.4 | 44.2 |
| USD | 41.7 | 42.3 |
| Все курсы банка | ||
Дякуємо за відгук! Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з труднощами при використанні нашої валютної картки за кордоном.
Детально перевірили інформацію за Вашим зверненням. Транзакція пройшла з умовою по DCC. Сума розрахунку була обрана в євро. При цьому Вам на екрані банкомату повинна була бути показана ця інформація, і Ви повинні були надати згоду на проведення транзакції. Також на чеку повинна бути дубльована ця інформація.
Щодо резервування коштів на заправках за кордоном. Зняття коштів з резерву відбувається через 13 днів, якщо ми не отримуємо запит на списання коштів. Проте ми можемо зняти резерв за зверненням Клієнта при наявності чеку про відміну або скасування операції.