Обман, непрофессиональная работа персонала
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 7
Контроль валюты всегда работает только на прием))))
- +
- 0
- KotletaDollarov
- 3 июля 2024, 9:15
- #
Это да, на выдачу если машинка пропустила значит все нормально. В отделениях стоят старые машинки или те, которые даже купюру, наполовину светящейся в уф считают нормальной
- +
- +9
- natashaGra
- 28 июня 2024, 17:25
- #
Для начала нужны нормальные и обученные кассиры в отделениях, а не те кто тут выставляют отзывы явно в рабочее время. А с этим беда у банка. Очень сомнительны тренинги о которых кассир тут писала
- +
- 0
- AntonDneprukr
- 28 июня 2024, 19:36
- #
Что вы несете! Банкноты выданы ВАШИМ отделением за два дня до этого! Они абсолютно целые, чистые, без повреждений! 4 из 9 банкнот ваш кассир в тот же день принял. Через два дня 5 оставшихся, выданных ВАМИ резко поплохели? То есть вы, развели клиента, всунули ему какие-то банкноты, которые визуально нормальные, но что-то там светится в ультрафиолете! Умыли руки и рады стараться. Еще раз — я знаю эту постанову НБУ. У вашего кассира не было права отказывать в приеме купюр, так как они ПОЛНОСТЬЮ соответствуют требованиям НБУ ! Но в любом случае — посмотрим, что скажет НБУ на мою жалобу. Все буду советовать прекратить отношения с вашим «чудо» банком!
- +
- 0
- SergeyNina
- 28 июня 2024, 20:25
- #
Кассир не права, если купюра целая визуально без повреждений то она должна её принять. Скорее всего кассир просто боялась взять купюру из-за страха. Инкассо — это сильные видимые повреждения купюры.
- +
- 0
- natashaGra
- 28 июня 2024, 20:39
- #
Пишите в НБУ, толку от банка здесь не будет. Ну нет у них норм работников. К сожалению банк предпочитает официальные заявления клиентов в контролирующие структуры с последующими для банка последствиями
- +
- 0
- KotletaDollarov
- 3 июля 2024, 9:13
- #
Это человеческий фактор. Если не хотите портить нервы на разборки, пробуйте сдать в другом отделении абанка. Другие кассиры, оборудование
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Банк здійснює свою діяльність відповідно до вимог Положення про структуру валютного ринку України, умови та порядок торгівлі іноземною валютою та банківськими металами на валютному ринку України, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 02.01.2019 N 1 (далі — Положення № 1).
Касир після перевірки може відмовити Вам в прийомі банкнот іноземної валюти, що має ознаки пошкодження, оскільки А-Банк на сьогодні не працює з банкнотами інкасо.
Відповідно до Постанови НБУ №76 «Про затвердження Змін до Інструкції про порядок організації касової роботи банками та проведення платіжних операцій надавачами платіжних послуг в Україні» від 20.06.2023 р. банкноти обпалені, пропалені, трухлі (пошкоджені внаслідок тривалої дії вологи, різних рідин, хімікатів або з ознаками гниття), підпадають до критерію інкасо.