абанк
Списали відсотки за гроші котрі я вніс до кінця пільгового періоду
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
- +
- +38
-
- Недорого Отзывы
- 1 июня 2024, 12:58
- #
Всё правильно, ты вышел с льготного периода 31.05. А проценты начисляются с первого дня периода льготного
- +
- +8
-
- Недорого Отзывы
- 1 июня 2024, 13:01
- #
И да, то что у меня тоже это окно не правильно отображалось было такое (отзыв был). И при этом поддержка видела правильную информацию. Отправь им скрин, пускай разбираются с багом этим
- +
- +8
-
- Недорого Отзывы
- 1 июня 2024, 13:10
- #
И да, поддержка как повезёт. Давно не встречал некомпетентную, да и многие хвалят.
". Внесу 5.06 з зарплати там за п’ять днів відсотків буде не багато.
І тут нежданчик 1.06 з мене списують 1147грн відсотків. Ні чого собі за один день!"
Что вы несете ? Мозги включать надо и «нежданчиков» не будет .Если вы не погасили ПОЛНУЮ сумму задолженности до конца льготного периода (в вашем случае до 31,05) , то вам насчитают проценты С ПЕРВОГО дня когда вы взяли кредитные деньги (в вашем случае с 01.04) и до последнего дня льготного периода (до 31.05) .
А вы непонятно с какого фига решили, что вам насчитают проценты только с 01,06))))
Вы если сами не разобрались так зайдите в отделение банка проконсультируйтесь. Просто позвонить в вашем случае не пройдет вариант — вам по телефону объяснение просто не дойдет.
П.С. И просьба — не несите чушь, что это только именно в этом банке такие порядке. Правила льготного периода у всех банков одинаковы . При непогашении полной суммы проценты берутся с ПЕРВОГО дня как вы залезли в кредитный лимит ,.
І тут нежданчик 1.06 з мене списують 1147грн відсотків. Ні чого собі за один день!"
Что вы несете ? Мозги включать надо и «нежданчиков» не будет .Если вы не погасили ПОЛНУЮ сумму задолженности до конца льготного периода (в вашем случае до 31,05) , то вам насчитают проценты С ПЕРВОГО дня когда вы взяли кредитные деньги (в вашем случае с 01.04) и до последнего дня льготного периода (до 31.05) .
А вы непонятно с какого фига решили, что вам насчитают проценты только с 01,06))))
Вы если сами не разобрались так зайдите в отделение банка проконсультируйтесь. Просто позвонить в вашем случае не пройдет вариант — вам по телефону объяснение просто не дойдет.
П.С. И просьба — не несите чушь, что это только именно в этом банке такие порядке. Правила льготного периода у всех банков одинаковы . При непогашении полной суммы проценты берутся с ПЕРВОГО дня как вы залезли в кредитный лимит ,.
- +
- +23
-
- Недорого Отзывы
- 1 июня 2024, 13:52
- #
Тут я вижу только один вариант, который возможно он имел ввиду и тогда реально косяк банка. А именно он на конец апреля использовал 20000 и 21.05 он и вернул. И в таком случае льготный период обновился бы и первый день считался бы 1.05 и при таком раскладе он не вышел из льготного периода
- +
- +8
-
- natashaGra
- 2 июня 2024, 6:12
- #
Не даёт банк полную информацию, в приложение не приходят уведомления о сменах в договоре. Хотя у конкурентов это происходит без заминок. Мало кто будет заходить на сам сайт банка, если есть приложение. Так в приложении появится не может не только пункт с 30 процентами, а и что угодно похуже. Пункт запрятан не в общих положениях, хотя должен был бы быть там. А в кредитных картах. Какое отношение пункт из кредитных карт имеет остальным счетам клиента большая загадка. Но отбирать деньги продолжают по нему. 2е версии одного ответа — тоже на полную информацию не очень похоже.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.5 | 44.3 |
| USD | 41.8 | 42.4 |
| Все курсы банка | ||
З 1.04 по 20.05 я витратив 26288грн. 21.05 вніс 20000грн. Залишилося 6287грн.
Думаю Ок. Внесу 5.06 з зарплати там за п’ять днів відсотків буде не багато.
І тут нежданчик 1.06 з мене списують 1147грн відсотків. Ні чого собі за один день!
Пишу в підтримку.
Перша відповідь- ви не перебували в пільговому періоді. Ні це не так в мене є скріни що перебував і це можна перевірити по моїм транзакціям бо 31.03.24 перед тим як користуватися карткою я точно не мав мінуса по картці.
Друга відповідь- треба було внести всю суму тоді б відсотків не було.
Так я був в пільговому періоді по вашому чи ні? Все взагалі мовчанка.
Перший раз стикаюся з некомпетентною підтримкою, до того все було на висоті.
Після цієї ситуації банк в моїх очах себе дискредитував.
Якщо не розбиретеся в цій ситуації то втратите клієнта. В мене за весь час користування жодної прострочки. Ліміт по картці 100000грн і по розстрочці 93000 і на кредит готівкою 150000. І я цими послугами користуюсь, якщо хочете щоб перестав то інші банки не будуть проти якщо я відкрию рахунок у них.
А від початку почав користуватися А-банком бо думав що це достойний конкурент Monobank, мабуть я помилявся бо у Монобанком таких проблем не виникало.
При відкритті рахунку в Банку, в Анкеті-заяві про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг в А-Банку, Клієнт надає згоду на те, що ознайомлений та погоджується з Умовами та правилами Банку.
Банк завжди надає повну та актуальну інформацію в застосунку АБанк24, щодо суми необхідної для того, щоб Ви були у пільговому періоді.
У розділі «Заборгованість» завжди відображено актуальну суму для пільгового періоду, а також Банк напочатку кожного місяця відправляє повідомленням в застосунок АБанк24 суму потрібних платежів на місяць, в тому числі й для пільгового періоду.
На жаль, Ви не виконали умови та не внесли повну суму.
При виході з пільгового періоду відсотки нараховуються за відсотковою ставкою 3,4% (нараховуються за кожен день на максимальну заборгованість на день з моменту виникнення заборгованості) та списуються з першого дня користування за весь період користування.
Дана інформація зазначена в Умовах та правилах, розділ 2.1.4. Кредитний ліміт, п. 3.1, з даним пунктом Ви можете ознайомитись за посиланням: https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-341/?lang=uk
Ми обов'язково перевіримо всі Ваші звернення до нашої Служби підтримки та всю інформацію по цій ситуації, зробимо все можливе для покращення нашого обслуговування.
Дякуємо за прийнятий дзвінок. Сподіваємось, що данна ситуація не в плине на нашу з Вами співпрацю.