Не віддають кошти

Перевищив ліміт 60 тис, надав підтвердження того що кошти мої і де я їх взяв, відмовили в обслуговуванні, на рахунку були кошти в районі 10к, сказали що 2−3 дні і кошти повернуть, вже пройшов тиждень коштів досі немає, підтримка лічить тим що очікуйте, але і зараз навіть тут під відгуком будуть вибачатись та скажуть чекати, що чекати і на який мені твої вибачення, поверніть кошти, надіслати по IBAN займає 30 сек