Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Непрофессионализм

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Sonya22331
Запросили подтверждение операции по переводу денег на мою карту. Карту заблокировали и удерживают мои средства. Пришлось заново предоставлять документы около 5 раз, и не смогли мне сразу сказать, какие еще документы им нужны для связи. В настоящее время мои средства удерживаются под предлогом предстоящего звонка в течение 5 дней, а проверка документов займет столько же времени. Сомневаюсь, что они выполнят свои обязательства в установленные сроки из-за халатности и непрофессионализма. Рекомендую размышлять о выборе другого банка, чтобы избежать длительной задержки средств.
абанк
Ответ банка
Добрий день!
Деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки.
Дозвольте нам перевірити описану ситуацію більш детально. Ми написали Вам в особисті повідомлення, надайте, будь ласка, відповідь.
Минфин
Ответ администратора
Відгук не зарахований (на 13.04.2024).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Комментарии - 4

+
0
natashaGra
natashaGra
11 апреля 2024, 22:02
#
Да, сервис просто огонь. Похоже у банка огромные проблемы — оттуда и нарушения регламента , и столько блокировок. И какими инородными при таких отзывах здесь выглядят отзывы с 5 звёздами
+
0
Павло Мироненко
Павло Мироненко
12 апреля 2024, 8:34
#
Они около четырёх месяцев скамят. Под предводительством НБУ. В Украине правительство только мошенничать может.
+
+15
Валерій Антюхов
Валерій Антюхов
12 апреля 2024, 9:07
#
Багато грошей на рахунку заблоковано? Бо згідно тарифу в разі розірвання відносин з вами банк забере собі 30% ваших коштів у вигляді комісії
+
0
natashaGra
natashaGra
12 апреля 2024, 12:09
#
Похоже на систему, выше тоже отзыв с пятикратным предоставлением документов. Вообще как бы есть регламент операций одинаковый для всех банков и то что здесь описал клиент похоже либо на отсутствие каких-либо регламентов, либо на нарушение существующих регламентов и их полное незнание операторами банка. Тогда вопрос — зачем вообще нужна служба поддержки в таком виде? Кто-то контролирует действия операторов ? Последствия нарушений для операторов какие?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.4
USD 43.2 43.8
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.4
USD 43.2 43.8
Все курсы банка