Вдячність

Дякуємо за висловлені думки та важливий для нас зворотний зв’язок. Розуміння Ваших вражень дуже важливе для нас, і ми хочемо розкрити кілька моментів.
Щодо збільшення рейтингу, ми завжди вдячні за відгуки, які відображають реальний досвід користувачів. Наша команда завжди вдосконалює сервіс, слухаючи вас, і ваші відгуки важливі для нас. Кожен відгук залишається особисто Клієнтом та проходить перевірку модерацією сайту.
Хочемо наголосити, що ми завжди працюємо відкрито та чесно. Всі умови та правила є на нашому сайті та у застосунку АБанк24.
При відкритті рахунку в Банку, в Анкеті-заяві про приєднання до Умов та Правил надання банківських послуг в А-Банку, кожен Клієнт надає згоду на те, що ознайомлений та погоджується з Умовами та правилами Банку. У випадку надходження скарг, Банк може блокувати картку до підтвердження зарахувань на картку Клієнта. За підсумком розгляду скарги, Банк може запропонувати Клієнту повернути кошти заявнику і також має право прийняти рішення про припинення ділових відносин з Клієнтом, згідно з Умовами та Правилами Банку, де у пункті 3.3.20. У разі припинення ділових відносин з ініціативи Банку, передбачена комісія за перерахування коштів у розмірі 30% від доступного залишку на балансі.
Також акцентуємо Вашу увагу на те, що якщо дотримуватись Умов та правил банку та не порушувати чине Законодавство, рахунок жодного клієнта не може і не буде заблоковано та закрито безпідставно.