Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Заблокували карту кошти не повертають

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Володимир Івахнюк 1 февраля 2024, 17:07
Доброго дня. Уже більше 2 місяців банк неможе закрити питання з моєю картою на якій є мої кошти в розмірі 28тис грн. банк запросив відеоідентифікацію на яку я чекав більше тижня пройшовши її банк попросив перевипустити карту що я і зробив і почалося. Для підтвердження перевипуску потрібно відеодзвінок на що в підтртмці сказали що протягом 5днів звяжуться НЕ ЗВЯЗАЛИСЯ. Написав в чат сказали очікувати дзвінок протягом 5 днів і так уже два місяця. Попросив закрити рахунок і розірвати договір теж саме замкнутий круг, а користуватися моїми коштами це норм. Закрийте будь ласка мій рахунок і поверніть мої кошти. Люди теж працюють і не завжди мають час щоб підняти трубку для звязку з оператором в чаті постійно одне очікуйте дзвінок.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 1 февраля 2024, 19:35
Добрий день!
Деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки.
На жаль, нам не вдалось раніше з Вами зв'язатись для уточнення деталей та вирішення Вашого питання через активовану функцію заборони вхідних дзвінків.
Вже працюємо над вирішенням Вашого питання та робимо все можливе щоб вирішити його якомога швидше. Наш Співробітник обов'язково зв'яжеться з Вами одразу за вирішенням.

Комментарии - 4

+
0
Lolik1837
Lolik1837
1 февраля 2024, 17:17
#
« Уже більше 2 місяців банк неможе закрити питання»

Автор , а почему не указали причины блокировки ?

Если есть причины для финмониторинга , то по закону на это дается до 180 дней. Так, что со сроками у вас все нормально — вы сами сказали, что только 2 месяца ожидаете.

Что касается «5 дней» , то это просто уловка банков, что бы клиент не «наяривал» целыми днями и не «доставал» , а звонил только раз в 5 дней)

Банку то отлично известно, что если есть причина для блокировки, то он до полугода может проводить мониторинг
+
0
Rustavelli
Rustavelli
1 февраля 2024, 18:38
#
А по истечению 180 дней что будет?
У меня к примеру эта шарашкина контора ограничела счет уже 138дней якобы по какойто жалобе, я торговал криптой п2п на крипто бирже один из жуликов кинул жалобу, а этот недобанк локнул счет и на протяжении всего времени банк проводит проверку. Какую проверку вы проводите ведь за 138 дней со вмной связались всего 3 раза и обсолютно не каких действий на пути к разблокировке со стороны банка не было сделано. Я отказался предоставить какие либо документы так как бот удалился ордеров нет. Прошу закрыть счет говорят с вами свяжуться и не кто не пытается даже связвться либо решить вопрос девушка звонит с фин мониторинга которая даже не представляется высокомерная хамовитая барышня которая кроме как ваш счет ограничен не сказала обсолютно не чего за три звонка в период ограничения 138 дней. Самый отвратительный банк с командой делитантов которые поблокировали счета и говорят ожидайте очередь потому что мы всех заблокировали, а теперь разрулить не всостоянии.
+
0
Lolik1837
Lolik1837
1 февраля 2024, 19:05
#
«А по истечению 180 дней что будет?»

Не по, а «ДО» истечения 180 дней. Либо отдадут деньги, Либо, если вы нарушили закон, наступит ответственность соответственно статей закона, которые вы нарушили.
+
0
Viktoriya123
Viktoriya123
2 февраля 2024, 9:59
#
В мене така ж сама ситуація. Без надання письмового повідомлення (як це повинно бути) розірвали договір і вже два місяці не можу отримати свої кошти. Це не банк, а якась вакханалія.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.8 43.85
USD 41.2 41.7
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 42.8 43.85
USD 41.2 41.7
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / абанк 💰 / Отзывы о абанке 📝 / Заблокували карту кошти не повертають