абанк
Как победить ХТС
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Собралась я в очередной раз заплатить за коммунальные услуги. Зашла в приложение А-банк 24 и не обнаружила там шаблонов по оплате за услуги ХТС. На тепло удалось установить, а на горячую воду-нет. Тогда я обратилась за помощью в службу поддержки банка. Консультант очень вежливо расспросил о моей проблеме. Я рассказала с чем мне пришлось столкнуться. Он предложил несколько вариантов- переустановить приложение, ещё раз попробовать ввести шаблон — но ничего не помогло! Тогда консультант сделал заявку в технический отдел банка. На следующий день мне позвонила девушка и очень приятным голосом сообщила что решают проблему с ХТС, которые не очень охотно идут на контакт. Еще на следующий день мне снова позвонили из технического отдела и та же девушка сообщила, что проблема устранена и я могу установить шаблоны на оплату за горячую воду. Я зашла в приложение — действительно все было в порядке, и я сразу же оплатила коммуналку. Большое спасибо консультантам и технической поддержке А-банка. Там действительно работают профессионалы и просто чудесные люди!
Ответ банка
Підтримка àбанку
14 октября 2023, 9:58
Дякуємо Вам за відгук, ми дуже раді, що Ви з нами. Будемо намагатися і надалі радувати Вас! 🍏😊
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.8 | 43.85 |
| USD | 41.2 | 41.7 |
| Все курсы банка | ||
